Головна / Статті / Практичні нотатки: Агентні архітектури — Стаття 13: Патерни з участю людини

Практичні нотатки: Агентні архітектури — Стаття 13: Патерни з участю людини

Крок за кроком пояснення до практичних нотаток: Агентні архітектури — Стаття 13: Патерни з участю людини: контракти, перевірки та готові блоки коду для команд, які впроваджують цей патерн.

4302 слів

Наведені нижче примітки описують практичний підхід до роботи з темою «Агентні архітектури — Стаття 13: Патерни з участю людини». Основна увага приділяється контрактам, перевіркам та шаблонам коду, які можна легко вставити, а не мотиваційним аспектам. Під час етапу огляду спочатку запишіть контракт: необхідні вхідні дані, сигнал про успіх та те, що відбувається у разі часткової невдачі. Цей перелік допоможе зберегти чесність пізніших змін у коді. Розглядайте цей етап як контракт між вхідними даними та перевіреними результатами. Призначте назви елементам, визначте критерії успіху та не допускайте безповідомного часткового виконання завдань.

Що ви знайдете тут

Етап «Що ви знайдете» найкраще функціонує, якщо його розглядати як вимірювану поверхню. Запишіть один ідеальний приклад роботи, один випадок збою та примітку про скасування змін перед розширенням обсягу роботи. Записуйте час виконання та витрати на токени чи запити поруч із функціональними результатами. Чітке бачення витрат заздалегідь запобігає несподіваним рахункам під час переходу від демо-середовища до спільних середовищ. Тримайте стан графа простим та типованим. Вкладені блоки приховують інформацію про те, який вузол заповнив яке поле, і ускладнюють продовження роботи після перерв.

Де провести межу

Метод «Де намалювати сцену» працює найкраще, якщо його розглядати як вимірювану поверхню. Запишіть один ідеальний приклад, один випадок невдачі та примітку про скасування змін перед розширенням обсягу роботи. Тримайте конфігурацію окремо від коду додатку. Файли середовища, сховища конфіденційних даних та флаги функцій мають знаходитися в одному місці, де оператори можуть їх перевіряти, не читаючи весь граф. Тримайте стан графа простим та типованим. Вкладені блоки приховують інформацію про те, який вузол записав яке поле, і ускладнюють продовження роботи після перерв.

+--------------------+------------------------+------------------------+
|                    | Low Error Cost         | High Error Cost        |
+--------------------+------------------------+------------------------+
| Reversible         | AUTONOMOUS             | OVERSIGHT SAMPLING     |
|                    | (agent acts freely)    | (act, log, review some)|
+--------------------+------------------------+------------------------+
| Irreversible       | APPROVAL FOR NOVEL     | APPROVAL GATE          |
|                    | (approve first time,   | (always require human  |
|                    |  then autonomous)      |  approval before act)  |
+--------------------+------------------------+------------------------+
# harness/hitl/action_policy.py
from enum import Enum
from dataclasses import dataclass
from typing import Optional, Callable
class ApprovalPolicy(Enum):
    AUTONOMOUS = "autonomous"              # act freely
    OVERSIGHT_SAMPLING = "sampling"        # act, log, review a sample
    APPROVAL_FOR_NOVEL = "approval_novel"  # approve first occurrence, then auto
    APPROVAL_GATE = "approval_gate"        # always require approval
    DUAL_APPROVAL = "dual_approval"        # require two approvers

@dataclass
class ActionPolicy:
    action_name: str
    policy: ApprovalPolicy
    reason: str
    approver_role: Optional[str] = None    # required role to approve
    timeout_seconds: int = 3600
    timeout_action: str = "reject"         # "reject" | "escalate" | "proceed"

# Example policy configuration for a customer support agent
SUPPORT_AGENT_POLICIES = {
    "read_customer_record": ActionPolicy(
        action_name="read_customer_record",
        policy=ApprovalPolicy.AUTONOMOUS,
        reason="Read-only, reversible, low risk",
    ),
    "draft_response": ActionPolicy(
        action_name="draft_response",
        policy=ApprovalPolicy.OVERSIGHT_SAMPLING,
        reason="Reversible but customer-facing quality matters",
    ),
    "send_customer_email": ActionPolicy(
        action_name="send_customer_email",
        policy=ApprovalPolicy.APPROVAL_GATE,
        reason="Irreversible, customer-facing, reputation risk",
        approver_role="support_agent",
        timeout_seconds=1800,
        timeout_action="reject",
    ),
    "issue_refund": ActionPolicy(
        action_name="issue_refund",
        policy=ApprovalPolicy.DUAL_APPROVAL,
        reason="Financial impact, irreversible",
        approver_role="support_manager",
        timeout_seconds=7200,
        timeout_action="escalate",
    ),
    "delete_account": ActionPolicy(
        action_name="delete_account",
        policy=ApprovalPolicy.DUAL_APPROVAL,
        reason="Catastrophic and irreversible",
        approver_role="senior_manager",
        timeout_seconds=86400,
        timeout_action="reject",
    ),
}

class ActionPolicyEngine:
    """
    Determines whether an action requires human approval and how.
    Consulted at the tool execution layer before any action runs.
    """
    def __init__(self, policies: dict):
        self.policies = policies
    def get_policy(self, action_name: str) -> ActionPolicy:
        return self.policies.get(
            action_name,
            # Default to approval gate for unknown actions: fail safe
            ActionPolicy(
                action_name=action_name,
                policy=ApprovalPolicy.APPROVAL_GATE,
                reason="Unknown action, defaulting to approval required",
            )
        )
    def requires_approval(self, action_name: str, is_novel: bool = False) -> bool:
        policy = self.get_policy(action_name)
        if policy.policy == ApprovalPolicy.AUTONOMOUS:
            return False
        if policy.policy == ApprovalPolicy.OVERSIGHT_SAMPLING:
            return False  # acts first, reviewed after
        if policy.policy == ApprovalPolicy.APPROVAL_FOR_NOVEL:
            return is_novel
        return True  # APPROVAL_GATE and DUAL_APPROVAL always require approval

Шаблон 1: Брами схвалення

Етап «Ворота схвалення» за шаблоном 1 працює найкраще, коли його розглядають як вимірювану поверхню. Збережіть один ідеальний запис, один випадок збою та примітку про скасування змін перед розширенням обсягу. Документуйте як успішний, так і відновлювальний шляхи роботи. Повторні спроби, людські контролі та обробка некоректних повідомлень є частиною продукту, а не етапом подальшої оптимізації. Зберігайте стан графа простим та типованим. Вкладені структури приховують інформацію про те, який вузол заповнив яке поле, і ускладнюють продовження роботи після перерв. Етап «Ворота схвалення» за шаблоном 1 працює найкраще, коли його розглядають як вимірювану поверхню. Збережіть один ідеальний запис, один випадок збою та примітку про скасування змін перед розширенням обсягу. Розглядайте цей етап як контракт між вхідними даними та перевіреними результатами. Позначте всі елементи, визначте критерії успіху та не допускайте мовчазного часткового завершення роботи.

# harness/hitl/approval_gate.py
import boto3
import time
import uuid
import json
from typing import Optional, Literal
from dataclasses import dataclass
from langgraph.types import interrupt, Command
@dataclass
class ApprovalRequest:
    request_id: str
    run_id: str
    action_name: str
    action_args: dict
    context_summary: str
    requested_at: float
    approver_role: str
    status: str                # PENDING | APPROVED | REJECTED | TIMEOUT
    decided_by: Optional[str] = None
    decided_at: Optional[float] = None
    decision_note: Optional[str] = None

class ApprovalGateManager:
    """
    Manages approval requests using LangGraph interrupts for pause/resume
    and DynamoDB for durable request state.
    """
    def __init__(
        self,
        table_name: str = "agent-approval-requests",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(table_name)
        self.sns = boto3.client("sns", region_name=region)
    def create_approval_request(
        self,
        run_id: str,
        action_name: str,
        action_args: dict,
        context_summary: str,
        approver_role: str,
        notification_topic_arn: Optional[str] = None,
    ) -> ApprovalRequest:
        """
        Creates a pending approval request and notifies approvers.
        """
        request = ApprovalRequest(
            request_id=str(uuid.uuid4()),
            run_id=run_id,
            action_name=action_name,
            action_args=action_args,
            context_summary=context_summary,
            requested_at=time.time(),
            approver_role=approver_role,
            status="PENDING",
        )
        self.table.put_item(Item={
            "request_id": request.request_id,
            "run_id": request.run_id,
            "action_name": request.action_name,
            "action_args": json.dumps(request.action_args),
            "context_summary": request.context_summary,
            "requested_at": int(request.requested_at),
            "approver_role": request.approver_role,
            "status": "PENDING",
        })
        # Notify approvers
        if notification_topic_arn:
            self.sns.publish(
                TopicArn=notification_topic_arn,
                Subject=f"Approval needed: {action_name}",
                Message=json.dumps({
                    "request_id": request.request_id,
                    "action": action_name,
                    "context": context_summary,
                    "approver_role": approver_role,
                }),
            )
        return request
    def record_decision(
        self,
        request_id: str,
        decision: Literal["APPROVED", "REJECTED"],
        decided_by: str,
        decision_note: Optional[str] = None,
    ) -> bool:
        """
        Records a human's approval decision.
        Called by the approval interface when a human responds.
        """
        self.table.update_item(
            Key={"request_id": request_id},
            UpdateExpression=(
                "SET #s = :status, decided_by = :by, "
                "decided_at = :at, decision_note = :note"
            ),
            ExpressionAttributeNames={"#s": "status"},
            ExpressionAttributeValues={
                ":status": decision,
                ":by": decided_by,
                ":at": int(time.time()),
                ":note": decision_note or "",
            },
            # Only allow decision on PENDING requests: prevents double-decision
            ConditionExpression="#s = :pending",
            ExpressionAttributeValues2={":pending": "PENDING"} if False else None,
        )
        return True
    def get_decision(self, request_id: str) -> Optional[str]:
        """Polls the current decision status for a request."""
        response = self.table.get_item(Key={"request_id": request_id})
        item = response.get("Item")
        return item.get("status") if item else None

# The LangGraph node that implements the approval gate
def approval_gate_node(state: dict) -> dict:
    """
    A LangGraph node that pauses execution and waits for human approval.
    Uses interrupt() to suspend the graph. The graph state is persisted
    and can be resumed when the approval decision arrives.
    """
    pending_action = state.get("pending_action")
    if not pending_action:
        return state
    # interrupt() pauses the graph and surfaces this data to the caller.
    # The caller (your application) presents it to a human and resumes
    # the graph with the decision.
    decision = interrupt({
        "type": "approval_required",
        "action": pending_action["name"],
        "args": pending_action["args"],
        "context": state.get("context_summary", ""),
        "run_id": state.get("agent_run_id"),
    })
    # When resumed, decision contains the human's response
    if decision.get("approved"):
        return {
            **state,
            "action_approved": True,
            "approved_by": decision.get("approver"),
        }
    else:
        return {
            **state,
            "action_approved": False,
            "rejection_reason": decision.get("reason", "Rejected by human reviewer"),
        }

Шаблон 2: Ескалація

Для етапу ескалації Pattern 2 необхідно визначити вхідні дані, відповідальну особу за крок та критерії завершення перед зміною коду. Оператори повинні мати можливість перезапустити крок з відомої точки контролю, не намагаючись визначити прихований стан. Записуйте час виконання та витрати на токени чи запити поруч із функціональними результатами. Відображення витрат на ранньому етапі запобігає несподіваним рахункам під час переходу з демо-середовища у спільні середовища. Встановіть людське схвалення для кроків, які вимагають фінансових витрат чи змінюють дані у продакшені. Підключення під час компіляції не є гарантією повності бізнес-функціоналу.

# harness/hitl/escalation.py
import boto3
import time
import json
from typing import Optional
from dataclasses import dataclass
from langchain_aws import ChatBedrock
from langchain_core.messages import SystemMessage, HumanMessage
ESCALATION_TRIGGERS = {
    "low_confidence": "Agent confidence in its solution is below threshold",
    "conflicting_information": "Retrieved information contradicts itself",
    "policy_ambiguity": "The correct action is genuinely ambiguous under policy",
    "high_stakes_uncertainty": "High-stakes decision with insufficient certainty",
    "repeated_failure": "Agent has failed the same task multiple times",
    "explicit_user_request": "User asked to speak with a human",
}

@dataclass
class EscalationEvent:
    escalation_id: str
    run_id: str
    trigger: str
    agent_context: str
    agent_attempted_solution: Optional[str]
    confidence: float
    escalated_at: float
    assigned_to: Optional[str] = None
    resolution: Optional[str] = None

class EscalationManager:
    """
    Handles cases where the agent should hand off to a human.
    Distinct from approval gates: escalation is triggered by the agent
    recognizing its own limitations.
    """
    def __init__(
        self,
        table_name: str = "agent-escalations",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(table_name)
        bedrock = boto3.client("bedrock-runtime", region_name=region)
        self.confidence_model = ChatBedrock(
            client=bedrock,
            model_id="anthropic.claude-haiku-4-5",
            model_kwargs={"temperature": 0, "max_tokens": 256},
        )
    def should_escalate(
        self,
        task: str,
        proposed_solution: str,
        attempts: int,
    ) -> tuple:
        """
        Assesses whether the agent should escalate to a human.
        Returns (should_escalate, trigger, confidence).
        """
        # Repeated failure is a deterministic trigger
        if attempts >= 3:
            return True, "repeated_failure", 0.0
        # Ask the model to self-assess confidence
        response = self.confidence_model.invoke([
            SystemMessage(content="""
Assess your confidence in a proposed solution. Be honest about uncertainty.
Consider: Is the information sufficient? Is the answer unambiguous?
Are there conflicting considerations? Is this high-stakes?
Return JSON:
{
  "confidence": 0.0 to 1.0,
  "should_escalate": true | false,
  "trigger": "low_confidence | conflicting_information | policy_ambiguity | high_stakes_uncertainty | none"
}
"""),
            HumanMessage(content=f"Task: {task}\n\nProposed solution: {proposed_solution}")
        ])
        try:
            assessment = json.loads(response.content)
            return (
                assessment.get("should_escalate", False),
                assessment.get("trigger", "low_confidence"),
                assessment.get("confidence", 0.5),
            )
        except json.JSONDecodeError:
            # If we cannot assess confidence, escalate to be safe
            return True, "low_confidence", 0.0
    def create_escalation(
        self,
        run_id: str,
        trigger: str,
        agent_context: str,
        attempted_solution: Optional[str],
        confidence: float,
        notification_topic_arn: Optional[str] = None,
    ) -> EscalationEvent:
        import uuid
        event = EscalationEvent(
            escalation_id=str(uuid.uuid4()),
            run_id=run_id,
            trigger=trigger,
            agent_context=agent_context,
            agent_attempted_solution=attempted_solution,
            confidence=confidence,
            escalated_at=time.time(),
        )
        self.table.put_item(Item={
            "escalation_id": event.escalation_id,
            "run_id": event.run_id,
            "trigger": event.trigger,
            "agent_context": event.agent_context[:2000],
            "attempted_solution": (attempted_solution or "")[:2000],
            "confidence": str(confidence),
            "escalated_at": int(event.escalated_at),
            "status": "OPEN",
        })
        if notification_topic_arn:
            boto3.client("sns").publish(
                TopicArn=notification_topic_arn,
                Subject=f"Agent escalation: {trigger}",
                Message=event.agent_context[:1000],
            )
        return event

Pattern 3: Спільна редагування

На етапі спільної редагування за шаблоном 3 необхідно визначити вхідні дані, власника кроку та критерії завершення перед зміною коду. Оператори повинні мати можливість перезапустити крок з відомої точки контролю, не намагаючись визначити прихований стан. Конфігурацію слід тримати окремо від коду додатку. Файли середовища, сховища конфіденційних даних та флаги функцій мають знаходитися в одному місці, де оператори можуть їх перевіряти, не читаючи весь код. Необхідно передбачити людське схвалення для операцій, які призводять до витрат грошей чи змінюють дані у продакшені. Підключення під час компіляції не є гарантією повноти бізнес-функціоналу.

# harness/hitl/collaborative.py
import boto3
import time
import json
from typing import Optional
from dataclasses import dataclass
@dataclass
class CollaborativeEdit:
    edit_id: str
    run_id: str
    original_draft: str
    human_edited: str
    edit_distance: float        # how much was changed
    edit_categories: list       # "tone", "factual", "structure", "detail"
    edited_by: str
    edited_at: float

class CollaborativeEditManager:
    """
    Manages the draft-edit-finalize flow where a human refines agent output.
    Captures edits as learning signals for future improvement.
    """
    def __init__(
        self,
        table_name: str = "agent-collaborative-edits",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(table_name)
    def record_edit(
        self,
        run_id: str,
        original_draft: str,
        human_edited: str,
        edited_by: str,
        edit_categories: list = None,
    ) -> CollaborativeEdit:
        """
        Records a human edit to agent output.
        The edit distance and categories become learning signals.
        """
        import uuid
        edit_distance = self._compute_edit_distance(original_draft, human_edited)
        edit = CollaborativeEdit(
            edit_id=str(uuid.uuid4()),
            run_id=run_id,
            original_draft=original_draft,
            human_edited=human_edited,
            edit_distance=edit_distance,
            edit_categories=edit_categories or [],
            edited_by=edited_by,
            edited_at=time.time(),
        )
        self.table.put_item(Item={
            "edit_id": edit.edit_id,
            "run_id": edit.run_id,
            "original_draft": original_draft[:5000],
            "human_edited": human_edited[:5000],
            "edit_distance": str(edit_distance),
            "edit_categories": edit.edit_categories,
            "edited_by": edited_by,
            "edited_at": int(edit.edited_at),
        })
        return edit
    def analyze_edit_patterns(
        self,
        run_ids: list = None,
        min_edits: int = 20,
    ) -> dict:
        """
        Analyzes accumulated edits to find systematic patterns.
        If humans consistently edit for the same reason, the agent's
        system prompt or procedure should be updated.
        """
        response = self.table.scan(Limit=200)
        edits = response.get("Items", [])
        if len(edits) < min_edits:
            return {"sufficient_data": False, "edit_count": len(edits)}
        # Aggregate edit categories
        category_counts = {}
        total_distance = 0.0
        for edit in edits:
            for cat in edit.get("edit_categories", []):
                category_counts[cat] = category_counts.get(cat, 0) + 1
            total_distance += float(edit.get("edit_distance", 0))
        avg_distance = total_distance / len(edits)
        dominant_category = max(category_counts, key=category_counts.get) if category_counts else None
        return {
            "sufficient_data": True,
            "edit_count": len(edits),
            "average_edit_distance": round(avg_distance, 3),
            "category_distribution": category_counts,
            "dominant_edit_category": dominant_category,
            "recommendation": self._recommendation(dominant_category, avg_distance),
        }
    def _recommendation(self, dominant_category: Optional[str], avg_distance: float) -> str:
        if avg_distance < 0.1:
            return "Edits are minor. Agent output quality is high."
        if dominant_category == "tone":
            return "Humans frequently adjust tone. Update system prompt with tone guidance."
        if dominant_category == "factual":
            return "Humans frequently correct facts. Review agent's information sources."
        if dominant_category == "structure":
            return "Humans frequently restructure. Add output format guidance to system prompt."
        return "Review edit patterns manually for systematic improvements."
    def _compute_edit_distance(self, a: str, b: str) -> float:
        """Normalized Levenshtein distance, 0 (identical) to 1 (completely different)."""
        if not a and not b:
            return 0.0
        # Simple word-level distance for efficiency on long text
        a_words, b_words = a.split(), b.split()
        max_len = max(len(a_words), len(b_words))
        if max_len == 0:
            return 0.0
        # Count matching words in order (simplified)
        common = len(set(a_words) & set(b_words))
        return 1.0 - (common / max_len)

Шаблон 4: Вибірковий нагляд

Для етапу вибіркового контролю за зразком 4 необхідно визначити вхідні дані, відповідальну особу за крок та критерії завершення перед зміною коду. Оператори повинні мати можливість знову виконати крок з відомої точки контролю, не намагаючись вгадати прихований стан. Необхідно документувати як шлях успішного виконання, так і шлях відновлення. Повторні спроби, людський контроль та обробка некоректних повідомлень є частиною продукту, а не етапом подальшої оптимізації. Встановлюйте людське схвалення для операцій, які призводять до витрат грошей чи змінюють дані у продакшені. Підключення під час компіляції не є гарантією повноти функціоналу продукту. Для етапу вибіркового контролю за зразком 4 необхідно визначити вхідні дані, відповідальну особу за крок та критерії завершення перед зміною коду. Оператори повинні мати можливість знову виконати крок з відомої точки контролю, не намагаючись вгадати прихований стан. Розглядайте цей етап як контракт між вхідними даними та перевіреними результатами. Позначте всі елементи, визначте критерії успіху та не допускайте безповідомного часткового завершення роботи.

# harness/hitl/oversight_sampling.py
import boto3
import random
import time
import json
from typing import Optional
class OversightSampler:
    """
    Routes a sample of autonomous actions to human review after execution.
    Does not block the action. Catches quality drift and systematic errors.
    Feeds into the Article 8 evaluation pipeline.
    """
    def __init__(
        self,
        base_sample_rate: float = 0.05,
        table_name: str = "agent-oversight-samples",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        self.base_sample_rate = base_sample_rate
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(table_name)
    def should_sample(
        self,
        action_name: str,
        agent_confidence: float = 1.0,
        is_novel: bool = False,
    ) -> bool:
        """
        Decides whether this action should be sampled for review.
        Samples more aggressively for low-confidence and novel actions.
        """
        rate = self.base_sample_rate
        # Increase sampling for low confidence
        if agent_confidence < 0.7:
            rate = min(rate * 3, 1.0)
        # Always sample novel actions
        if is_novel:
            return True
        return random.random() < rate
    def record_for_review(
        self,
        run_id: str,
        action_name: str,
        action_args: dict,
        action_result: str,
        agent_confidence: float,
    ):
        """Queues an executed action for human review."""
        import uuid
        self.table.put_item(Item={
            "sample_id": str(uuid.uuid4()),
            "run_id": run_id,
            "action_name": action_name,
            "action_args": json.dumps(action_args)[:2000],
            "action_result": action_result[:2000],
            "agent_confidence": str(agent_confidence),
            "sampled_at": int(time.time()),
            "review_status": "PENDING",
        })
    def record_review_outcome(
        self,
        sample_id: str,
        was_correct: bool,
        reviewer: str,
        notes: Optional[str] = None,
    ):
        """
        Records the human's assessment of a sampled action.
        A pattern of incorrect actions should trigger a policy review.
        """
        self.table.update_item(
            Key={"sample_id": sample_id},
            UpdateExpression=(
                "SET review_status = :s, was_correct = :c, "
                "reviewed_by = :r, review_notes = :n, reviewed_at = :at"
            ),
            ExpressionAttributeValues={
                ":s": "REVIEWED",
                ":c": was_correct,
                ":r": reviewer,
                ":n": notes or "",
                ":at": int(time.time()),
            }
        )
    def get_error_rate(self, action_name: str, days: int = 7) -> dict:
        """
        Computes the error rate for a sampled action over a window.
        If this exceeds threshold, the action's policy should be tightened.
        """
        cutoff = int(time.time()) - (days * 86400)
        response = self.table.scan(
            FilterExpression="action_name = :a AND sampled_at > :c AND review_status = :s",
            ExpressionAttributeValues={
                ":a": action_name,
                ":c": cutoff,
                ":s": "REVIEWED",
            }
        )
        reviews = response.get("Items", [])
        if not reviews:
            return {"sufficient_data": False}
        incorrect = sum(1 for r in reviews if not r.get("was_correct", True))
        error_rate = incorrect / len(reviews)
        return {
            "sufficient_data": len(reviews) >= 10,
            "sample_size": len(reviews),
            "error_rate": round(error_rate, 3),
            "recommendation": (
                "TIGHTEN_POLICY" if error_rate > 0.1 else "MAINTAIN"
            ),
        }

Обробка таймауту та альтернативних варіантів

Під час роботи над етапом обробки таймауту та альтернативних варіантів спочатку запишіть умови взаємодії: необхідні вхідні дані, сигнал про успіх та те, що відбувається у разі часткової невдачі. Такий перелік допомагає зберігати чесність пізніших змін у коді. Записуйте час виконання та витрати на токени чи запити поруч із функціональними результатами. Чітке бачення витрат заздалегідь запобігає несподіваним рахункам, коли процес переходить від демо-середовища до спільних середовищ. Робіть перевірки після дорогих кроків. Функція відновлення не повинна знову стягувати плату за один і той самий виклик ШІ, коли оператор перезапускає пізнішу ланку.

# harness/hitl/timeout_handler.py
import boto3
import time
from typing import Literal
class ApprovalTimeoutHandler:
    """
    Handles approval requests that exceed their timeout.
    The timeout action is policy-defined per action type.
    Runs as a scheduled Lambda, checking for expired pending requests.
    """
    def __init__(
        self,
        approval_table: str = "agent-approval-requests",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(approval_table)
        self.sns = boto3.client("sns", region_name=region)
    def process_expired_requests(self, policies: dict) -> dict:
        """
        Scans for pending requests past their timeout and applies
        the policy-defined timeout action.
        """
        now = int(time.time())
        response = self.table.scan(
            FilterExpression="#s = :pending",
            ExpressionAttributeNames={"#s": "status"},
            ExpressionAttributeValues={":pending": "PENDING"},
        )
        results = {"rejected": 0, "escalated": 0, "proceeded": 0}
        for item in response.get("Items", []):
            requested_at = int(item.get("requested_at", now))
            action_name = item.get("action_name", "")
            policy = policies.get(action_name)
            if not policy:
                continue
            age = now - requested_at
            if age < policy.timeout_seconds:
                continue  # not expired yet
            timeout_action = policy.timeout_action
            if timeout_action == "reject":
                self._apply_timeout(item["request_id"], "REJECTED",
                                    "Timed out without approval")
                results["rejected"] += 1
            elif timeout_action == "escalate":
                self._escalate_expired(item)
                results["escalated"] += 1
            elif timeout_action == "proceed":
                # Only for low-risk actions where the gate is advisory
                self._apply_timeout(item["request_id"], "APPROVED",
                                    "Auto-approved after timeout per policy")
                results["proceeded"] += 1
        return results
    def _apply_timeout(self, request_id: str, status: str, note: str):
        self.table.update_item(
            Key={"request_id": request_id},
            UpdateExpression="SET #s = :status, decision_note = :note, decided_at = :at",
            ExpressionAttributeNames={"#s": "status"},
            ExpressionAttributeValues={
                ":status": status,
                ":note": note,
                ":at": int(time.time()),
            }
        )
    def _escalate_expired(self, item: dict):
        # Notify a higher tier and extend the deadline
        self.table.update_item(
            Key={"request_id": item["request_id"]},
            UpdateExpression="SET escalated = :t, escalated_at = :at",
            ExpressionAttributeValues={":t": True, ":at": int(time.time())},
        )

Історія аудиту

Під час роботи на етапі аудиту сліду дій спочатку записати умови контракту: необхідні вхідні дані, сигнал про успішне виконання та наслідки часткової невдачі. Такий перелік допомагає зберігати чесність подальших змін у коді. Конфігурацію потрібно тримати окремо від коду додатку. Файли середовища, сховища конфіденційних даних та флаги функцій мають знаходитися в одному місці, щоб оператори могли їх аудитувати, не читаючи весь код. Робіть контрольні пункти після дорогих операцій. Функція відновлення не повинна знову стягувати плату за той самий виклик LLM, коли оператор перезапускає пізнішу операцію.

# harness/hitl/audit.py
import boto3
import time
import json
import hashlib
from typing import Optional
class HITLAuditLog:
    """
    Immutable audit trail for all human-in-the-loop decisions.
    Uses a hash chain so tampering is detectable.
    Writes to DynamoDB with a separate append-only access pattern.
    """
    def __init__(
        self,
        table_name: str = "agent-hitl-audit",
        region: str = "us-east-1",
    ):
        dynamodb = boto3.resource("dynamodb", region_name=region)
        self.table = dynamodb.Table(table_name)
    def record_decision(
        self,
        run_id: str,
        decision_type: str,       # "approval" | "rejection" | "escalation" | "edit"
        action_name: str,
        decided_by: str,
        decision_details: dict,
        previous_hash: Optional[str] = None,
    ) -> str:
        """
        Records a decision in the audit log with a hash chain.
        Returns the hash of this entry for chaining the next one.
        """
        timestamp = int(time.time())
        entry = {
            "run_id": run_id,
            "decision_type": decision_type,
            "action_name": action_name,
            "decided_by": decided_by,
            "decision_details": json.dumps(decision_details),
            "timestamp": timestamp,
            "previous_hash": previous_hash or "genesis",
        }
        # Compute hash of this entry chained to the previous
        entry_content = json.dumps(entry, sort_keys=True)
        entry_hash = hashlib.sha256(entry_content.encode()).hexdigest()
        self.table.put_item(Item={
            "audit_id": f"{run_id}#{timestamp}#{entry_hash[:8]}",
            **entry,
            "entry_hash": entry_hash,
        })
        return entry_hash
    def verify_chain(self, run_id: str) -> bool:
        """
        Verifies the hash chain for a run's audit entries.
        Returns True if the chain is intact, False if tampering is detected.
        """
        response = self.table.query(
            KeyConditionExpression="run_id = :rid",
            ExpressionAttributeValues={":rid": run_id},
            ScanIndexForward=True,
        )
        entries = sorted(response.get("Items", []), key=lambda x: x["timestamp"])
        previous_hash = "genesis"
        for entry in entries:
            if entry.get("previous_hash") != previous_hash:
                return False
            # Recompute and verify
            check_entry = {
                k: entry[k] for k in
                ["run_id", "decision_type", "action_name", "decided_by",
                 "decision_details", "timestamp", "previous_hash"]
            }
            recomputed = hashlib.sha256(
                json.dumps(check_entry, sort_keys=True).encode()
            ).hexdigest()
            if recomputed != entry.get("entry_hash"):
                return False
            previous_hash = entry["entry_hash"]
        return True

Перевірка реальності у продакшені

Під час виконання етапу перевірки реальності у продакшені спочатку запишіть умови контракту: необхідні вхідні дані, сигнал про успіх та те, що відбувається у разі часткової невдачі. Цей перелік допомагає зберігати чесність у подальших змінах коду. Одночасно задокументуйте шлях успішного виконання та шлях відновлення. Повторні спроби, людський контроль та обробка некоректних повідомлень є частиною продукту, а не етапом подальшої доробки. Робіть контрольні пункти після дорогих кроків. Система відновлення не повинна знову стягувати плату за той самий виклик LLM, коли оператор повторює спробу з пізнішого етапу. Під час виконання етапу перевірки реальності у продакшені спочатку запишіть умови контракту: необхідні вхідні дані, сигнал про успіх та те, що відбувається у разі часткової невдачі. Цей перелік допомагає зберігати чесність у подальших змінах коду. Розглядайте цей етап як контракт між вхідними даними та перевіреними результатами. Позначте всі елементи, визначте критерії успіху та не допускайте безповідомного часткового виконання.

Архітектура для посилання

Етап проектування базової архітектури працює найкраще, якщо його розглядати як вимірювану поверхню. Запишіть один ідеальний зразок роботи, один випадок збою та примітки щодо скасування змін перед розширенням обсягу роботи. Записуйте час виконання та витрати на токени чи запити поруч із функціональними результатами. Візуалізація витрат на ранньому етапі запобігає несподіваним рахункам під час переходу від демо-версії до спільних середовищ. Тримайте стан графа простим та типованим. Вкладені блоки приховують інформацію про те, який вузол заповнив яке поле, і ускладнюють продовження роботи після перерв.

Agent reaches an action
          |
          v
+---------------------------+
|   ActionPolicyEngine      |
|   Look up action policy   |
+---------------------------+
          |
    +-----+-----+-----------+-----------+
    |     |     |           |           |
    v     v     v           v           v
 AUTONO  SAMP  APPROVAL   APPROVAL   DUAL
 MOUS    LING  FOR NOVEL  GATE       APPROVAL
    |     |     |           |           |
    |     |     v           v           v
    |     |  +--------------------------------+
    |     |  |  ApprovalGateManager           |
    |     |  |  - create request              |
    |     |  |  - LangGraph interrupt()       |
    |     |  |  - notify approvers (SNS)      |
    |     |  |  - persist state (DynamoDB)    |
    |     |  +--------------------------------+
    |     |           |
    |     |     Human decides via interface
    |     |           |
    |     |     +-----+-----+
    |     |     |           |
    |     |  APPROVED   REJECTED / TIMEOUT
    |     |     |           |
    v     v     v           v
+--------------------------------+
|   Execute or Abort Action      |
+--------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------+
|   HITLAuditLog (hash chain)    |
|   Immutable decision record    |
+--------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------+
|   Feed to Article 8 eval +     |
|   collaborative edit learning  |
+--------------------------------+

Стек базової інфраструктури

Етап інфраструктури для посилань працює найкраще, якщо його розглядати як вимірювану поверхню. Збережіть один ідеальний запис, один випадок збою та примітку про скасування змін перед розширенням обсягу роботи. Тримайте конфігурацію окремо від коду додатку. Файли середовища, сховища конфіденційних даних та флаги функцій мають знаходитися в одному місці, де оператори можуть їх перевіряти, не читаючи весь граф. Зберігайте стан графа у простій та типованій формі. Вкладені блоки приховують інформацію про те, який вузол записав яке поле, і ускладнюють продовження роботи після перерв.

+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Component                   | Technology          | Role                         |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Action Policy Engine        | Custom              | Per-action approval routing  |
|                             |                     | based on risk profile        |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Pause / Resume              | LangGraph interrupt | Durable suspend while        |
|                             | + checkpointing     | waiting for human            |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Approval Requests           | DynamoDB            | Pending request state,       |
|                             |                     | decision records             |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Notifications               | SNS                 | Alert approvers when a        |
|                             |                     | decision is needed           |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Escalation                  | Custom + Haiku      | Agent self-assessment of     |
|                             | confidence model    | when to hand off to human    |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Collaborative Edits         | DynamoDB            | Draft-edit-finalize flow,    |
|                             |                     | edit pattern learning        |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Oversight Sampling          | Custom + DynamoDB   | Post-hoc review of a sample  |
|                             |                     | of autonomous actions        |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Timeout Handling            | Scheduled Lambda    | Policy-defined action on     |
|                             |                     | expired approval requests    |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Audit Trail                 | DynamoDB hash chain | Immutable, tamper-evident    |
|                             |                     | record of all decisions      |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Auth for Approvers          | CredentialManager   | Role-based approval          |
|                             | (Article 5)         | authorization                |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Learning Loop               | Article 8 eval      | Edits and reviews feed the   |
|                             | pipeline            | improvement pipeline         |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+
| Local Dev Alternative       | Docker Compose +    | Full HITL flow testable      |
|                             | mock approver UI    | without AWS                  |
+-----------------------------+---------------------+------------------------------+

Чек-лист операцій

Для етапу чек-листу операцій необхідно визначити вхідні дані, відповідальну особу за крок та критерії завершення перед зміною коду. Оператори повинні мати можливість знову виконати крок з відомої точки контролю, не здогадуючись про прихований стан.

Віддавайте перевагу малим, тестованим одиницям перед величезними скриптами. Коли якийсь крок зазнає невдачі, причина має вказувати на конкретну відповідальність, а не на заплутану послідовність дій.

Забезпечте людське схвалення для тих етапів, де витрачаються гроші чи змінюються дані в продакшені. Підключення під час компіляції не є гарантією повноти бізнес-процесу.

Напишіть короткий посібник: як змінювати ключі, як спорожнювати чергу, як скасовувати останнє завантаження даних.

Розглядайте цей етап як контракт між вхідними даними та перевіреними результатами. Позначте всі елементи, визначте критерії успіху та не допускайте мовчазного часткового виконання завдань.

Забезпечте людське схвалення для тих етапів, де витрачаються гроші чи змінюються дані в продакшені. Підключення під час компіляції не є гарантією повноти бізнес-процесу.

Перш ніж запускати стек у продакшн, заморозьте версії, створіть «золотий» запис для критичного шляху та підтвердьте кроки відкату. У спільних середовищах необхідні обмеження швидкості, перевірки прав на використання та чіткий власник для зміни секретів. Краще обирати надійність, ніж креативні одноразові демонстрації.

Примітка для c9f5fabd2c2d: не зберігайте ключі постачальника у репозиторії, встановіть ліміт токенів на сеанс та зберігайте записи поруч із фікстурами для оцінки, щоб подальша заміна моделей залишалася порівнянною.