Експертиза / CRM, ERP і CMS

Бізнес-системи

Бізнес-системи, побудовані
навколо вашого процесу

CRM, ERP і CMS навколо процесу, який ви вже ведете — не коробочний шаблон. Одна модель рахунку, за якою продажі й фінанси закривають період. Надішліть бриф. Оцінка за 24 години.

Як ми будуємо

Що насправді дає власна розробка

Для стандартних процесів коробкове рішення — правильна відповідь. Нижче наведено сфери, де це зазвичай не так.

Моделювання від процесу

Ми описуємо, як команда працює вже зараз — етапи, передачі, погодження, винятки — і будуємо модель даних навколо цього, замість того щоб підганяти бізнес під коробковий продукт.

Шар інтеграцій

Пошта, телефонія, месенджери, платіжні провайдери та сторонні API за єдиним шаром інтеграцій з повторними спробами, ідемпотентністю та відтворюваним журналом подій.

Ролі, права та аудит

Рольовий доступ аж до окремого поля та журнали аудиту, які фіксують, хто і коли що змінив. Міжвідділові процеси без спільних облікових записів.

Звітність і дашборди

Операційні звіти за розкладом і живі дашборди з показниками, які переглядають щодня, — на тій самій моделі даних, що й робочі екрани.

Міграція із застарілих систем

Вилучення, очищення та звіряння даних із таблиць і застарілих інсталяцій, з паралельною роботою систем, доки новій не почнуть довіряти.

Мультимовність і кілька юросіб

Інтерфейси та моделі контенту, від початку розраховані на кілька мов, валют і юридичних осіб, — перевірений підхід із нашої власної SSR-архітектури на 9 мов.

Типи систем

Чотири типи систем, одна модель даних

Більшості проєктів потрібна не одна з них. Спільна модель даних не дає інтеграціям перетворитися на сам продукт.

CRM під задачу

Платформи продажів під вашу реальну воронку, а не під шаблон вендора. Стадії лідів і угод, історія контактів, відстеження активностей і звітність.

  • Управління воронкою лідів і угод
  • База контактів з історією активностей і нотатками
  • Інтеграції з поштою, телефонією, месенджерами та сторонніми API

ERP-системи

Операційне ПЗ, що зв’язує підрозділи — від закупівель і складу до фінансів — в одній централізованій моделі даних із дашбордами в реальному часі.

  • Управління складом, закупівлями та ланцюгом постачання
  • Фінансова звітність, виставлення рахунків і контроль платежів
  • Рольове управління доступом і міжвідділові процеси

CMS і контент-платформи

Контент-системи для сайтів, баз знань і медіаплатформ, вибудувані під ваш редакційний процес, а не під універсальне дерево сторінок.

  • Гнучкі моделі контенту та візуальні редактори сторінок
  • Медіабібліотека, підтримка кількох мов і управління SEO
  • Процеси публікації з чернетками, рев’ю та плануванням

Адмін-панелі та внутрішні портали

Внутрішні інструменти, на яких тримається щоденна робота: швидкі таблиці, масові дії та журнал аудиту, який рано чи пізно запитає комплаєнс.

  • Робота з даними: таблиці, фільтри та масові операції
  • Управління користувачами, ролями, правами та журнали аудиту
  • Аналітичні дашборди та автоматична генерація звітів
Демо

Операційний стіл CRM — живе демо

Вісім місць, п’ятистадійна воронка, реєстр угод і старіння рахунків на одній моделі. Годинник симулятора йде по 20 хвилин за тік.

Інтерактивне демо. Цифри синтетичні й не стосуються іменованого клієнта.
Операційний стіл Northwind8 місць · 18 слотів відкритих угод · €420.0k квартальний план
7 прострочених follow-upLiveПн 09:00
Відкрита воронка100%
€460.3kз €420.0k
Win rate
67%€70.1k виграно за цикл
Відкриті угоди
15Активні можливості без won і lost
ДебіторкаПрострочено
€42.6kНадіслані та прострочені рахунки
Закрита виручка, 8 тижнів

Синтетичні тижневі продажі — щоб перевірити щільність графіка, не жива книга.

W-8W-7W-6W-5W-4W-3W-2W-1
Останні активності

Дзвінки, пошта, зустрічі та зміни стадій, які генерує симулятор.

  • Надіслано follow-up листа
    Helios Grid
    −1h
  • Призначено робочу сесію
    Nordic Charge
    −1h
  • Зафіксовано дзвінок
    Vistula Media
    −2h
  • Призначено робочу сесію
    Rhine Storage
    −3h
  • Надіслано follow-up листа
    Baltic Ports
    −4h
  • Призначено робочу сесію
    Atlas Fleet
    −5h
  • Надіслано follow-up листа
    Lumen Labs
    −6h
  • Призначено робочу сесію
    Silesia Steel
    −7h
Технології

Що працює під капотом

Інтерфейс
  • React 19
  • TypeScript
  • Redux Toolkit
  • Design system primitives
Бекенд
  • Node.js / Express
  • Fastify
  • REST APIs
  • Background workers
Дані
  • PostgreSQL
  • MongoDB
  • Redis
  • Object storage
Експлуатація
  • Docker
  • CI/CD pipelines
  • Sentry
  • Structured logging
FAQ

Кастомні бізнес-системи

Будуємо своє, коли дефолт вендора конфліктує з реальним пайплайном. Інтеграції з уже наявним enterprise-ПЗ у скоупі в будь-якому разі.
Етапи лідів і угод, які збігаються з операцією, склад і рахунки, headless CMS, RBAC і журнал аудиту — навколо вже чинного процесу.
Так. Перша поставка — модель даних і шлях перемикання, а не зелена переписка кожного екрана.
Процес, системи, яких він уже стосується, і місце, де ламається. За 24 години кладемо це на конкретну модель.

Надішліть бриф. Оцінка за 24 години.

Воронка, книга, з якою вона не говорить, і де рвуться передачі. За робочий день — модель рахунку.