Десять самостійно розгортаних платформ з відкритим кодом, відсортованих за тим, що насправді потрібно бізнесу.
Порівняйте десять платформ AI-агентів з відкритим кодом для бізнесу: enterprise no-code, Activepieces, Kestra, Windmill, Dify, Langflow, Coze Studio, MaxKB, AnythingLLM та RAGFlow.
Джерела: 10 Open-Source AI Agent Platforms for Business: From Automation to Internal Apps
Власник малого бізнесу на Reddit описав знайому ситуацію. ChatGPT вже став частиною щоденних обов’язків, і наступним кроком було залучення ШІ для обробки запитів клієнтів, сортування вхідних електронних листів, надсилання нагадувань про незавершені пропозиції та створення щотижневих підсумків. Під час пошуку знайшлися n8n, Zapier, примітивні API, MCP та безліч інструментів для створення агентів. У власника не було досвіду розробки, і він не хотів вивчати цілий набір технологій лише для кількох автоматизацій. Більшою проблемою було технічне обслуговування: якщо створення цих робочих процесів займає тижні, чи будуть вони вимагати постійної уваги та в кінцевому підсумку стануть ще складнішими, ніж ручний процес, який вони замінили?
Ця турбота є поширеною серед компаній, які шукають інструменти для агентів, частково тому, що пошуковий термін „AI agent“ охоплює надзвичайно різні продукти. Існують фреймворки для розробників, такі як LangChain, CrewAI та Haystack. Є платформи для створення агентів, інструменти автоматизації, платформи RAG та корпоративні платформи додатків, які одночасно керують бізнес-даними, сторінками, дозволами та робочими процесами.
У цьому огляді сфера обмежується десятьма проектами з відкритим кодом, які можна самостійно розмістити та які вже містять елементи створення візуальних додатків, робочих процесів, баз знань чи функцій бізнес-систем. Кожен з них має короткий опис, у якому йдеться про те, що це таке, які його AI-функції є видатними, яку користь він приносить бізнесу та для яких команд підходить.
Як був обраний список
Проєкт вважається кваліфікованим, якщо його основний код є загальнодоступним та активно підтримується, він дозволяє самостійне розміщення, вже має функції агента, виклику інструментів чи робочих процесів на основі ШІ, а також пропонує принаймні одну з візуальних програм, засобів автоматизації, баз знань чи корпоративних бізнес-систем. Описи переважно наведені на веб-сайті кожного проєкту, у його репозиторії на GitHub та в офіційній документації. Це не є критерієм оцінки в уніфікованому тестовому середовищі та не є повним рейтингом, тому наведені нижче групування є лише орієнтиром, а не таблицею результатів. Кількість зірок відповідає тій, що відображається на GitHub на момент написання тексту.
Десять проєктів у трьох групах
- ШІ, пов’язане з корпоративними даними, автоматизацією та бізнес-процесами: платформа корпоративних додатків без кодування (описана першою), а також Activepieces, Kestra та Windmill.
Швидкий спосіб вибору: компанія, якій потрібно керувати структурованими бізнес-даними, дозволами та внутрішніми додатками, спочатку повинна розглянути платформи без кодування. Ті, чия основна мета — об’єднання багатьох інструментів SaaS та автоматизація рутинних завдань, знайдуть хороший варіант у Activepieces. Команди, які зосереджені на створенні агентів та AI-робочих процесів, вважатимуть Dify, Langflow чи Coze Studio гарними варіантами для початку. Там, де найважливішими є приватні запитання та відповіді до документів та складне пошукове отримання інформації, краще підійдуть MaxKB, AnythingLLM чи RAGFlow.
Група один: корпоративні додатки та автоматизація бізнесу
Платформа без кодування для корпоративних додатків
Перший проект (близько 23,9 тис. зірок на GitHub) — це безкодова платформа з відкритим кодом, яку можна розмістити власно, призначена для корпоративних додатків. Люди переважно використовують її для створення CRM-систем, систем обробки замовлень, інструментів управління ІТ, процесів схвалення та іншого внутрішнього програмного забезпечення. Вона надає основи, необхідні таким додаткам — а саме моделі даних, сторінки, права доступу та робочі процеси — і дозволяє ШІ брати участь як у створенні додатку, так і у його подальшій налаштуванні. Усередині системи також можна налаштувати штучних інтелект-співробітників, які поєднують актуальні бізнес-дані, інструменти та процеси для аналізу, обробки інформації та виконання завдань.
Основні функції ШІ:
- Створення без коду за допомогою ШІ. Користувач описує вимоги простою мовою, а ШІ створює таблиці та зв’язки, сторінки, робочі процеси та права доступу для ролей. Існують два способи входу: портал без коду, де бізнес-користувачі візуально налаштовують додаток, та портал ШІ, який краще підходить для складних взаємодій та сильно налаштованих сторінок.
- Співробітники-ШІ, які працюють у бізнесі. ШІ виконує певну роль у щоденній роботі, наприклад аналізує дані, організовує електронну пошту чи витягує інформацію. Воно може використовувати інструменти та робочі процеси системи для пошуку записів, заповнення форм чи запуску бізнес-процесів.
Типові сфери використання включають CRM-системи, які систематизують дані з електронних листів клієнтів чи записів зустрічей, готують пропозиції щодо подальших дій та підтримують процес продажів завдяки інформації про клієнтів, контакти та можливості; системи підтримки клієнтів та обробки заявок, де ШІ аналізує надані проблеми, визначає їхню категорію та пріоритет, готує відповіді з бази знань та бере участь у процесах обробки заявок; системи керування ІТ-інфраструктурою, де вони визначають тип та пріоритет запиту, а також рекомендації щодо його обробки на основі опису, наданого співробітником, та працюють із даними про активи, технічне обслуговування та схвалення; а також інші внутрішні системи для закупівель, схвалень, управління проектами та операцій, де співробітники ШІ налаштовуються відповідно до їхніх ролей.
Це підходить для команд із чітко визначеними потребами, такими як CRM, система обробки заявок на підтримку, управління ІТ чи процеси схвалення, які хочуть використовувати ШІ для прискорення створення систем, а не для розробки цілого бізнес-системи з нуля. Користувачі бізнесу можуть завершити більшу частину налаштувань за допомогою інструментів без кодування та ШІ, а потім розширювати систему за допомогою API та плагінів. Це підходить для внутрішніх систем, які мають функціонувати та розвиватися протягом тривалого часу.
Activepieces
Activepieces (близько 24,0 тис. зірок) — це платформа для автоматизації на основі ШІ з відкритим кодом, яку можна самостійно розмістити на власному сервері, призначена для поєднання додатків, даних та процесів, якими вже користується компанія. Вона об’єднує агентів, автоматизовані робочі процеси та дані в одному середовищі, що підходить для продажів, підтримки клієнтів, операцій та інших завдань, які вимагають використання кількох інструментів.
Основні функції ШІ:
- Створення візуальних агентів. Визначте завдання агента, його модель та доступні інструменти, а потім розмістіть його у процесі автоматизації. Існуючі процеси також можуть використовуватися як інструменти для агентів.
- Створення за описом. Викажіть мету мовою природи, щоб ШІ створив агента чи процес, а потім продовжуйте редагувати його візуально за допомогою умов, циклів та кроків коду.
- Підключення бізнес-інструментів. Підтримується понад 700 додатків, включаючи CRM-системи, електронну пошту, інструменти співпраці та таблиці. Завдяки MCP те, що створюється на платформі, може бути доступне для інших клієнтів ШІ, які підтримують MCP.
Типові сфери використання: обробка потенційних клієнтів у продажах, де нові контакти отримуються з електронної пошти чи форм, класифікуються за типом та пріоритетом клієнта, вводяться до CRM та супроводжуються текстовими повідомленнями; процеси підтримки клієнтів, які включають аналіз надходжених проблем, їх класифікацію та узагальнення, призначення завдань та синхронізацію даних між інструментами підтримки та CRM; а також щоденні операції, такі як сортування електронної пошти, вилучення деталей, синхронізація таблиць чи баз даних та створення щоденних чи щотижневих звітів та сповіщень з кількох систем.
Цей інструмент найкраще підходить для малих та середніх команд чи відділів, які вже використовують кілька інструментів типу SaaS, але мають обмежені можливості для розробки. Спеціалісти з продажів, маркетингу, підтримки та операцій, які постійно переміщують дані, надсилають повідомлення та ведуть слідкування за справами між системами, можуть почати з візуальних робочих процесів та додавати API чи користувацькі інтеграції у міру зростання потреб.
Kestra
Kestra (близько 28,0 тис. зірок) — це платформа для організації робочих процесів з відкритим кодом та самостійним розміщенням, призначена для автоматизації робіт у сферах даних, штучного інтелекту та інфраструктури. Агенти виконуються безпосередньо як завдання в межах робочого процесу, викликаючи інструменти, запускаючи інші завдання чи ініціюючи наявні потоки виконання залежно від своїх цілей.
Основні функції штучного інтелекту:
- Агенти всередині робочих процесів. Штучний інтелект-копілот може створити новий робочий процес або внести зміни до існуючого на основі запиту у простій мові. Агенти також можуть бути включені до наявних робочих процесів, де вони використовують моделі, пам’ять, інструменти та наявні завдання та потоки Kestra, а потім обирають наступний крок на основі результатів виконання.
- Візуальна та кодова розробка. Створюйте та налаштовуєте рішення через інтерфейс, а складніші вимоги можна реалізувати за допомогою YAML, Python, Docker та власних скриптів.
Типові сфери застосування: автоматизація обробки даних, яка визначає наступні кроки на основі стану даних та запускає існуючі робочі процеси для очищення, аналізу та агрегації; IT- та операційні процеси, які аналізують попередження чи події системи, а потім виконують перевірки, сповіщення чи інші дії; а також складні бізнес- та ШІ-процеси, які поєднують моделі, інструменти, процедури схвалення, обробку даних та міжсистемні завдання, що вимагають кількох кроків та динамічних рішень.
Kestra підходить для команд, які вже мають базу автоматизації та залучають розробників, інженерів з даних чи спеціалістів з операцій. Його переваги в оркестрації проявляються, коли робочі процеси стають складнішими та потребують залежностей, повторних спроб, відстеження стану та багатоетапних рішень за допомогою ШІ. Невелика команда, яка хоче лише кількох простих автоматизацій, може вважати повну систему робочих процесів занадто обтяжливою.
Windmill
Windmill (близько 17,7 тис. зірок) — це відкрита, самохостована платформа для розробки та автоматизації, яка дозволяє виконувати скрипти, API, робочі процеси та внутрішні додатки в одному місці. Вона підтримує візуальну оркестрацію разом із кодом на Python, TypeScript, Go, SQL та інших мовах, що робить її підходящою для команд із технічними навичками.
Основні функції ШІ:
- Агенти як кроки робочого процесу. Агент виконується як окремий крок та поєднується з умовами, схваленнями, обробкою помилок та іншими вузлами для завдань, що потребують оцінки штучного інтелекту.
- Повторне використання існуючих технічних ресурсів. Агенти можуть використовувати скрипти, бази даних, API та інші вже наявні робочі процеси Windmill, а також підключатися до інструментів MCP, тому існуючий код та внутрішні сервіси використовуються безпосередньо знову.
- Дозволи, схвалення та записи. Команди можуть обмежувати доступ агента до певних ресурсів чи його можливості виконання, вимагати людського схвалення перед виконанням значущих дій та перевіряти виклики інструментів, вхідні/вихідні дані, журнали та статус кожного запуску.
Типові сфери використання: автоматизація ІТ-процесів та операцій, де сповіщення чи стан системи спонукають до аналізу, після чого скрипти виконують перевірки, виправлення та надсилають сповіщення; обробка даних, де агент аналізує результати запитів до баз даних чи існуючих скриптів з обробки даних та ініціює подальші робочі процеси; а також внутрішні інструменти ШІ, які поєднують агентів, скрипти на серверному рівні та інтерфейси додатків у єдині допоміжні системи для обробки даних та керування операціями.
Windmill підходить для компаній, які мають розробників, фахівців з обробки даних чи інженерів з операцій, особливо тих, у кого є велика кількість скриптів, баз даних, API та внутрішніх сервісів, які вони хочуть використовувати знову для агентів. Для команди без технічних спеціалістів, яка потребує кількох простих візуальних робочих процесів, платформа, орієнтована на розробку, може здатися занадто складною.
Друга група: інструменти для створення візуальних агентів
Coze Studio
Coze Studio (близько 21,5 тис. зірок) — це опен-сорсна універсальна платформа від ByteDance для розробки агентів. Вона спрямована на візуальне створення, дебаггінг та розгортання агентів шляхом безпосереднього поєднання моделей, знань та інструментів, що підходить для асистентів обслуговування клієнтів, систем Q&A з базою знань, асистентів з контентом та подібних додатків.
Основні функції ШІ:
- Візуальні агенти та робочі процеси. Встановлюйте моделі, запити та інструменти в інтерфейсі або малюйте багатокрокові робочі процеси на полотні, додаючи необхідні ветвлення та механізми обробки даних.
- RAG та бази знань. Під’єднуйте корпоративні документи та дані знань, щоб агенти могли відповідати на запитання на основі визначеного контенту.
- Плагіни та зовнішні інструменти. Агенти можуть викликати зовнішні сервіси через плагіни, включаючи функції пошуку, перевірки та обробки даних у процес їх роботи.
Типові сфери використання: ШІ-системи підтримки клієнтів, які відповідають на запитання щодо продуктів, послуг та післяпродажного обслуговування на основі баз знань, тоді як плагіни отримують додаткову бізнес-інформацію; корпоративні асистенти знань, які пропонують можливості для постановки запитань та отримання відповідей, пошуку документів та організації інформації з внутрішніх джерел; а також інструменти для контенту та маркетингу, які поєднують функції пошуку, генерації та робочих процесів для досліджень, організації матеріалів та створення перших чернеток.
Цей інструмент підходить для команд, які тільки починають працювати з агентами та хочуть швидко отримати асистентів для обслуговування клієнтів, відповідей на запитання чи роботи з контентом без необхідності у спеціалізованих розробниках ШІ. Команди з продуктів, операцій чи бізнесу можуть візуально протестувати ідеї, а потім додавати бази знань, плагіни та більш складні робочі процеси пізніше.
Langflow
Langflow (близько 153,9 тис. зірок) — це відкрита візуальна платформа для створення AI-додатків, переважно агентів та робочих процесів на основі штучного інтелекту. Модульні компоненти поєднують моделі, інструменти, дані та інші агенти, при цьому зберігається можливість розширення за допомогою Python, що підходить для сценаріїв, які вимагають постійних експериментів та ітерацій.
Основні функції AI:
- Будування за принципом «перетягни та кинь» та складання з багатьох агентів. Налаштовуйте агентів на полотні та під’єднуйте моделі, запити, інструменти та компоненти у повноцінні робочі процеси. Компоненти та процеси можуть виконувати функції інструментів агентів, а кілька агентів можуть розділяти завдання, такі як збір інформації, аналіз та організація даних.
- Підтримка MCP. Під’єднуйтесь до зовнішніх сервісів MCP або робіть робочий процес Langflow доступним для інших додатків, які підтримують MCP.
Типові сфери застосування: додатки для зберігання та обробки знань, які поєднують внутрішні документи, системи пошуку, моделі та агентів для формулювання запитань та відповідей, а також засоби для аналізу та вилучення інформації з документів; багатоагентні робочі процеси, у яких різні агенти виконують завдання пошуку, аналізу та організації даних у межах одного процесу; а також прототипи допоміжних асистентів, наукових помічників та генераторів контенту, які згодом підключаються до існуючих продуктів через API.
Це підходить для команд із певним технічним досвідом, які часто експериментують із моделями та структурами агентів. Спеціалісти з продуктів чи даних можуть створювати інтерфейс візуально, тоді як розробники додають глибину за допомогою Python, власних компонентів та API. Цей інструмент ефективний для створення прототипів та постійних експериментів. Для команд без технічних спеціалістів, які просто хочуть швидко запустити фіксовані бізнес-процеси, подальше технічне обслуговування може сильно залежати від розробників.
Dify
Dify (близько 154,0 тис. зірок) — це платформа з відкритим кодом для розробки AI-застосунків, таких як агенти, помічники з інформацією та більш складні AI-процеси. Вона охоплює весь життєвий цикл — від створення та дебагування застосунку до його публікації та керування під час роботи, що підходить для команд, які планують продовжувати створювати AI-застосунки на одній платформі.
Основні функції AI:
- Створення агентів та робочих процесів. Візуально налаштовуйте модель агента, інструкції, інструменти та бази знань, або складайте багатоетапні робочі процеси на платформі, поєднуючи розгалуження, пошук інформації, виклики інструментів та моменти, коли людина вводить дані.
- Обробка знань за технологією RAG. Перетворюйте PDF-файли, презентації та подібні документи на бази знань, виконуючи очищення даних, їх розділення на частини, створення індексів та перевірку якості пошуку.
- Моделі та розширення за допомогою плагінів. Під’єднуйте кілька постачальників моделей та додавайте інструменти, джерела даних, тригери та можливості агентів через плагіни.
- Опублікування та керування під час роботи. Випускайте готові додатки у вигляді веб-додатків чи API, водночас стежачи за журналами подій, відгуками користувачів, часом відгуку та рівнем використання.
Типові сфери використання: служби підтримки клієнтів та асистенти з базами знань, які поєднують корпоративні бази знань із зовнішніми інструментами для обробки запитів клієнтів чи пошуку інформації серед співробітників; обробка бізнес-інформації, що включає екстракцію, класифікацію, аналіз, генерацію та виклик інструментів; а також швидке запуск, коли готові агенти чи робочі процеси публікуються як додатки чи API та інтегруються з існуючими продуктами та системами.
Dify підходить для команд, які вже перейшли від експериментів з одним агентом та мають намір продовжувати розробляти інструменти підтримки, асистентів з базами знань та засоби обробки контенту. Фахівці з бізнесу та продуктів можуть виконувати більшість налаштувань візуально, а розробники додають плагіни, API та більш глибоку інтеграцію за потреби. Для малих та середніх підприємств чи команд, які керують кількома проектами з ШІ, одна платформа може бути зручнішою, ніж набір окремих інструментів.
Група третя: бази знань та RAG
MaxKB
MaxKB (близько 22,6 тис. користувачів) — це платформа для корпоративних агентів з відкритим кодом та самостійним розміщенням, яка чудово підходить як вихідна точка для роботи на основі баз знань та систем запитань і відповідей. Окрім базового RAG вона пропонує візуальні робочі процеси та можливість виклику інструментів, що дозволяє застосовувати її у сценаріях підтримки, роботи з офісними асистентами тощо.
Основні функції штучного інтелекту:
- Бази знань та RAG. Завантажуйте документи або збирайте онлайн-контент, потім дробіть його на частини, векторизуйте та отримуйте необхідну інформацію для внутрішнього використання та спеціалізованих запитань і відповідей.
- Візуальні робочі процеси та виклик інструментів. Об’єднуйте на одній платформі розмови, пошук інформації, умови, форми, вилучення документів та інші елементи, а також під’єднуйте сервіси MCP, щоб моделі могли викликати зовнішні інструменти.
Типові сфери використання: штучний інтелект для обслуговування клієнтів, який поєднує бази знань про продукти, часто поставлені запитання та корпоративні матеріали з агентом, що відповідає на запитання клієнтів, а також професійні додатки з використанням галузевих матеріалів для пошуку, організації та аналізу в фінансах, освіті, дослідженнях та інших спеціалізованих галузях.
Він особливо підходить для команд, які мають велику кількість корпоративної документації та хочуть досить швидко отримати агентів, орієнтованих на знання. Візуальні робочі процеси та функції для керування знаннями зберігають порог входу досить низьким, а локальне розгортання з використанням місцевих моделей підходить організаціям, які цінують внутрішнє використання знань, контроль над даними та інтеграцію з третіми сторонами.
AnythingLLM
AnythingLLM (близько 65,4 тис. зірок) — це програма на основі відкритого коду, орієнтована на локальне використання, яка призначена переважно для створення асистентів на основі приватних документів та внутрішніх знань. Як версія для робочого столу, так і версія з самостійним розгортанням мають досить повний графічний інтерфейс, тож команда може почати роботу без необхідності спочатку створювати складне середовище розробки.
Основні функції ШІ:
- Приватні документи та RAG. PDF, Word, текстові та інші файли потрапляють у окремі робочі простори, а ШІ відповідає на основі обраного контенту, зберігаючи посилання.
- Потоки агентів. Ланцюгове скрапінг, запити API, запити до моделей, читання та запис файлів та подальші кроки у потоках, які можна перезапустити за потреби, усе це через візуальний редактор.
- Кілька користувачів та права доступу. Версія з самостійним хостингом дозволяє керувати кількома користувачами та правами доступу, тож робочі простори та доступ до знань можна розділяти за користувачем чи групою.
Типові сфери використання: внутрішні асистенти знань та документів, які відповідають на запитання, створюють резюме та видобувають дані з корпоративних правил, інформації про продукти, навчальних документів, контрактів та звітів; а також дослідження та організація документів, які поєднують внутрішні документи, інформацію з Інтернету та виклики інструментів для збору, упорядкування та аналізу даних.
Цей підхід краще підходить для окремих осіб, невеликих команд чи компаній, які тестують приватного асистента в межах одного відділу. Без професійних розробників ШІ команда може швидко почати працювати з формулюванням запитань та відповідей щодо документів, а також з організацією інформації. Якщо основною метою є безпечне використання ШІ внутрішніх знань без створення складних бізнес-процесів, це є простішим варіантом.
RAGFlow
RAGFlow (близько 89,7 тис. зірок) — це платформа на основі відкритого коду RAG та агентів, призначена для складної обробки документів та пошуку знань у корпоративних системах. Порівняно з простішими інструментами типу Q&A, вона підходить для ситуацій із складними типами документів, великим обсягом інформації та суворішими вимогами до точності пошуку та простежуваності джерел.
Основні функції штучного інтелекту:
- Розуміння складних документів. Він обробляє PDF, Word, PPT, таблиці, зображення та довгі документи, виділяючи інформацію, яку можна використовувати для пошуку та аналізу.
- Високоточний RAG. Векторний пошук, пошук за ключовими словами, переранжування та фільтрація метаданих працюють разом для підвищення точності та простежуваності.
Типові сфери застосування: складні корпоративні бази знань, які об’єднують пошук інформації з великих наборів політик, технічних посібників, звітів та спеціалізованих матеріалів; юридичний та аналітичний аналіз, який знаходить підтверджувальні докази з регламентів, контрактів, справ та внутрішніх документів, а потім формулює аналіз із посиланнями на джерела; а також дослідження та підтримка прийняття рішень, які поєднують внутрішні дані з зовнішніми матеріалами, щоб агенти могли знаходити інформацію, аналізувати її та складати звіти.
Він підходить для команд із великим обсягом знань, складними документами та певними технічними ресурсами. У юридичній сфері, виробництві, технічній підтримці, дослідженнях та схожих галузях він демонструє свою ефективність, коли матеріал містить багато довгих документів, таблиць, зображень чи спеціалізованого контенту, а також коли точність пошуку та достовірність джерел мають велике значення.
Підбір платформи для команди
- Без розробників, кілька інструментів типу SaaS, щоденно повторювані завдання: Activepieces або платформа безкодових додатків, якщо робота зосереджена на структурованих записах та процедурах схвалення.
- Розробники чи інженери з обробки даних, складні багатоетапні завдання, повторні спроби та залежності: Kestra або Windmill, якщо вже існує багато скриптів та внутрішніх сервісів, які можна повторно використовувати.
У будь-якому з випадків розумним першим тестом є запуск одного вузькоспрямованого робочого процесу від початку до кінця, з урахуванням того, хто буде ним керувати через шість місяців.
Що взяти з цього списку
Продукти агентів все більше перетинаються. Візуальні робочі процеси, бази знань, MCP та можливості виклику інструментів тепер з’являються на все більшій кількості платформ, тому списки функцій вже не так ефективно допомагають у виборі. У практиці важливими є запитання про те, чи легко платформа інтегрується у вже наявну роботу, та який додатковий тягар створюється у вигляді операцій та обслуговування. Компанія зі структурованими даними та правами на їх керування, команда, яка поєднує інструменти SaaS, група, що створює прототипи агентів, та організація, занурена у документи — кожна з них обере різну платформу серед цих десяти, і кожна з них може розумно почати з мінімальних обсягів перед тим, як прийняти остаточне рішення.