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按照企业的实际需求排序的十款可自托管的开源智能体平台。

对十款适用于企业的开源AI智能体平台进行比较:企业无代码平台、Activepieces、Kestra、Windmill、Dify、Langflow、Coze Studio、MaxKB、AnythingLLM以及RAGFlow。

发布者:REACTAPP.TOP阅读约 15 分钟3524 词

来源: 10 Open-Source AI Agent Platforms for Business: From Automation to Internal Apps

Reddit上的一位小企业主描述了这种常见状况:ChatGPT早已成为他们日常工作的一部分,接下来的目标便是让人工智能负责客户跟进、分类收到的邮件、发送未处理提案的提醒以及生成每周总结。经过调研,他们发现了n8n、Zapier、原始API、MCP以及众多自动化工作流构建工具。这位企业主没有开发背景,也不想为几项自动化功能而去学习一整套技术栈。更令他们担忧的是后续维护问题:如果构建这些工作流需要数周时间,它们是否会需要持续关注,最终变得比原本的手动流程更加复杂?

对于正在寻找代理工具的公司而言,这种担忧很常见,部分原因是“AI代理”这一搜索词涵盖了种类极为不同的产品。既有LangChain、CrewAI和Haystack这样的开发者框架,也有用于构建代理的平台、自动化工具、RAG平台,以及能够统一管理业务数据、页面、权限和工作流的企业应用平台。

本综述将范围缩小到十个可自主部署的开源项目,这些项目已具备可视化应用构建、工作流、知识库或业务系统功能等特性。每个项目都会有一份简短的介绍,说明其功能、突出的AI能力、对企业的价值以及适合的团队类型。

列表的筛选标准

一个项目若满足以下条件即可入选:其核心代码公开且处于持续维护状态,支持自托管,已具备代理功能、工具调用能力或人工智能工作流功能,并且至少提供可视化应用、自动化功能、知识库或企业业务系统中的某一种。相关描述主要来自各项目的官网、GitHub仓库及官方文档。这并非在统一测试环境下的基准测试,也不是完整的排名榜单,因此以下的分类仅作为参考,而非正式排名。星标数量为撰写本文时GitHub上显示的数值。

分为三组的十个项目

  • 与企业数据、自动化及业务流程结合的人工智能应用:一款无代码企业应用平台(首项介绍),以及Activepieces、Kestra和Windmill。
  • 智能体与AI应用的可视化构建工具:Coze Studio、Langflow和Dify。
  • 企业知识库与RAG技术:MaxKB、AnythingLLM和RAGFlow。
  • 选择建议:需要管理结构化业务数据、权限及内部应用的公司应优先考虑无代码应用平台;而以整合多种SaaS工具并实现任务自动化为目标的企业,Activepieces是不错的选择。专注于构建智能体与AI工作流的团队,可以以Dify、Langflow或Coze Studio作为起点。在需要处理私有文档问答及复杂知识检索的场景中,MaxKB、AnythingLLM或RAGFlow更为适用。

    第一组:企业应用与业务自动化

    用于企业应用的无代码平台

    第一个项目(拥有约23.9K个GitHub星标)是一个开源的、可自行托管的无代码企业应用平台。人们主要用它来构建CRM系统、工单系统、IT管理工具、审批流程以及其他内部软件。该平台提供了这类应用所需的基础功能,如数据模型、页面、权限和工作流,并允许人工智能参与应用的构建及后续优化。此外,还可在系统中配置AI员工,结合实时的业务数据、工具和流程来分析信息、处理任务。

    值得关注的AI功能:

    • 人工智能辅助的无代码构建。用户用通俗语言描述需求,人工智能便会自动生成表格与关联关系、页面、工作流程以及角色权限。该系统提供两种使用入口:一个是无代码门户,业务用户可通过可视化方式持续调整应用程序;另一个是人工智能门户,更适用于处理复杂交互及高度定制化的页面。
    • 承担业务任务的人工智能员工。人工智能在日常工作中承担特定角色,比如分析数据、整理邮件或提取信息。它能够利用系统中的工具和工作流程来查询记录、填写表格或启动业务流程。
  • 企业知识库。AI员工可以自动获取或应请求获取公司知识,且可访问的内容会根据当前用户的角色进行过滤。这样,客服、销售人员或内部助理就能使用组织内部的资料开展工作。
  • 权限与操作控制。AI员工会继承当前用户的数据权限,而修改数据等敏感操作则需要先获得确认,从而防止智能助手超出其背后人类操作者的权限范围行事。
  • 典型应用包括:CRM系统,可整理客户邮件或会议记录中的详细信息,起草后续跟进建议,并通过客户、联系人及业务机会数据为销售工作提供支持;服务与工单系统,AI可分析提交的问题,为其分类并确定优先级,从知识库中起草回复内容,并参与工单处理流程;IT管理系统,它能根据员工自身的描述推断出请求类型、优先级及处理建议,并结合资产、维护及审批数据进行处理;此外还有用于采购、审批、项目管理和运营的其他内部系统,这些系统中均配置了针对不同角色的AI助手。

    它适合那些有明确需求——如CRM、服务工单处理、IT管理或审批流程——并希望借助AI加快系统构建速度而非从零开始打造整个业务系统的团队。企业用户可以通过无代码工具和AI完成大部分配置,之后再通过API和插件扩展系统。它非常适合那些需要长期运行并持续发展的内部系统。

    Activepieces

    Activepieces(约有2.4万颗星标)是一个开源的、可自行托管的AI自动化平台,用于连接企业已有的各类应用、数据及流程。它将客服人员、自动化工作流和数据整合在同一个环境中,非常适合需要跨多个工具处理的销售、支持、运营等工作。

    主要的AI功能包括:

    • 可视化智能体创建。可定义智能体的任务、模型及可用工具,再将其放入自动化工作流中。现有的工作流也可作为智能体的工具使用。
    • 基于描述构建。用自然语言阐述目标,让人工智能生成智能体或工作流,随后可通过条件、循环和代码步骤进行可视化编辑。
    • 业务工具集成。支持超过700种应用程序,包括CRM系统、电子邮件工具、协作工具以及电子表格。借助MCP技术,平台上构建的内容可被其他支持MCP的人工智能客户端调用。

    典型应用场景包括:销售线索管理,即从邮件或表单中收集新线索,按客户类型和优先级进行分类,录入CRM系统并发送跟进消息;客户支持流程,用于读取收到的问题、对其进行分类和总结、分配工单,并在支持工具与CRM系统之间同步数据;以及日常运营,比如整理邮件、提取详细信息、同步电子表格或数据库,还能从多个系统中生成每日或每周的报告与通知。

    它最适合那些已经使用多种SaaS工具但开发能力有限的小型及中型团队或部门。从事销售、营销、支持及运营工作的人员,如果需要在不同系统之间频繁传输数据、发送消息并跟进任务,可以先从可视化工作流开始使用,随着需求增长再逐步添加API或自定义集成功能。

    Kestra

    Kestra(包含约28.0万颗恒星)是一个开源的、可自托管的工作流编排平台,用于实现涵盖数据、人工智能及基础设施领域的自动化操作。各类智能体作为工作流中的任务直接运行,根据自身目标调用工具、执行其他任务或触发现有的流程。

    主要的人工智能功能:

    • 工作流内的智能体。人工智能助手能够根据自然语言描述创建新的工作流或对现有工作流进行修改。智能体也可嵌入到现有的工作流中,利用模型、内存、工具以及Kestra中的现有任务和流程,再根据执行结果选择下一步操作。
    • 可视化与代码驱动的开发方式。可通过界面进行构建和调整,同时利用YAML、Python、Docker及自定义脚本来满足更复杂的需求。
  • 可追踪的运行过程。代理与普通任务共享运行时环境,因此状态、日志及故障记录都可在同一处查看,从而便于故障排查与维护。
  • 典型应用场景包括:根据数据状态自动决定后续操作,并调用现有工作流进行数据清洗、分析及汇总的数据处理自动化系统;用于分析警报或系统事件,进而执行检查、发送通知或其他后续操作的IT与运营流程;以及需要结合模型、工具、审批流程、数据处理及跨系统任务,并涉及多步骤与动态决策的复杂业务与人工智能流程。

    Kestra适用于已具备自动化基础且涉及开发人员、数据工程师或运营专家的团队。随着工作流变得更为复杂,需要处理依赖关系、重试机制、状态跟踪以及多步骤的AI决策,其编排功能的优势便显现出来。而那些仅需实现几项简单自动化功能的小型团队,则可能会觉得完整的流程系统过于复杂。

    Windmill

    Windmill(约有17.7K个星标)是一个开源的、可自托管的开发与自动化平台,能够在一处运行脚本、API、工作流以及内部应用。它既支持可视化编排,也支持用Python、TypeScript、Go、SQL等语言编写的代码,因此更适合具备技术能力的团队使用。

    主要的AI功能包括:

    • 将智能体视为工作流步骤。 智能体作为单个步骤运行,并与条件判断、审批流程、错误处理以及其他节点结合,用于需要人工智能决策的任务。
    • 重用现有的技术资源。 智能体可以利用已有的脚本、数据库、API以及Windmill中的其他工作流,同时还能连接到MCP工具,从而直接重用现有的代码和内部服务。
    • 权限、审批与记录管理。 团队可以限制智能体可访问或运行的资源,要求在执行重要操作前进行人工审批,并能够查看每次运行的工具调用记录、输入数据、输出结果、日志以及状态信息。

    典型应用场景包括:IT与运营自动化,通过警报或系统状态触发分析,随后由脚本执行检查、修复及通知操作;数据处理,通过代理程序分析数据库查询或现有数据脚本的输出,并触发后续工作流程;以及将代理程序、后端脚本和应用程序界面整合为数据助手与运营工具的内部AI工具。

    Windmill适合拥有开发人员、数据专家或运营工程师的公司,尤其是那些拥有大量脚本、数据库、API和内部服务并希望将其复用于代理程序的公司。而对于没有技术团队且仅需简单可视化工作流程的组织来说,以开发为导向的平台可能会显得过于复杂。

    第二类:可视化代理构建工具

    Coze Studio

    Coze Studio(约有2.15万颗星标)是字节跳动的开源一体化智能体开发平台。该平台注重通过可视化方式创建、调试和部署智能体,可直接整合模型、知识与工具,适用于客服助手、知识问答、内容辅助等类似应用。

    主要人工智能功能:

    • 可视化智能体与工作流。可在界面中设置模型、提示词和工具,或是在画布上绘制多步骤工作流,并根据需要添加分支逻辑与数据处理功能。
    • RAG与知识库。可连接企业文档与知识数据,使智能体能够从指定内容中获取答案。
    • 插件与外部工具。智能体可通过插件调用外部服务,将搜索、查询和数据处理功能集成到运行流程中。
  • 开发、调试和部署都在同一平台完成,无需在各种工具之间切换。
  • 典型应用包括:AI客户服务系统能够从知识库中回答有关产品、服务及售后方面的问题,同时插件可获取额外的业务信息;企业知识助手可提供员工问答、文档检索以及基于内部资料的信息整理功能;还有内容与营销辅助工具,能够整合搜索、生成及工作流功能,用于资料研究、整理和初稿撰写。

    它适合那些刚开始使用智能客服系统的团队,这类团队希望快速获得客户服务、问答或内容辅助功能,而无需专门的AI开发人员。产品、运营或业务团队可以先通过可视化方式测试各种想法,之后再逐步添加知识库、插件以及更复杂的工作流。

    Langflow

    Langflow(约有15.39万颗星标)是一个开源的可视化平台,用于构建人工智能应用,尤其是智能体与人工智能工作流。它通过模块化组件将模型、工具、数据及其他智能体整合在一起,同时保留Python扩展性,非常适合需要持续实验与迭代的场景。

    主要的人工智能功能:

    • 拖放式构建与多智能体组合。可在画布上配置智能体,并将模型、提示词、工具及组件连接成完整的工作流。这些组件和工作流可充当智能体的工具,多个智能体还能分工完成检索、分析及整理等任务。
    • MCP支持。可连接外部MCP服务,或将Langflow工作流提供给其他支持MCP的应用程序。
  • 模型与 Python 扩展功能。模型和数据源可以自由组合,自定义的 Python 组件则通过连接企业 API 和处理逻辑来填补功能缺口。
  • 典型应用场景包括:结合内部文档、检索功能、模型以及问答智能体来实现知识和文档处理的应用,以及用于文档分析和提取的系统;在同一流程中由不同智能体分别负责检索、分析及整理工作的多智能体工作流;还有支持助手、研究助理和内容生成器的原型,这些原型日后可通过 API 与现有产品相连。

    它适合那些有一定技术背景、经常对模型和智能体结构进行实验的团队。产品或数据人员可以通过可视化方式构建系统,而开发人员则可通过Python、自定义组件和API为系统增添深度。该平台非常适合原型设计及持续实验。对于没有技术人员、只想快速实现固定业务工作流的团队来说,后续的维护工作可能不得不依赖开发人员。

    Dify

    Dify(约有15.4万颗星标)是一个开源平台,用于开发智能体、知识助手以及更复杂的AI工作流等人工智能应用。它涵盖了从创建和调试应用程序到发布以及在运行时对其进行管理的整个生命周期,非常适合那些计划在一个平台上持续开发人工智能应用的团队。

    主要的AI功能包括:

    • 智能体与工作流构建。可通过可视化方式配置智能体的模型、指令、工具及知识库,也可在画布上绘制多步骤工作流,整合分支处理、信息检索、工具调用以及需要人工输入的环节。
    • RAG与知识处理。将PDF、幻灯片集等文件转化为知识库,涵盖数据清洗、分块处理、索引构建以及检索质量检测。
    • 模型与插件扩展。可连接多个模型提供商,并通过插件添加工具、数据源、触发条件以及智能体的功能。
    • 发布与运行时管理。可将完成的应用程序以网页应用或API的形式发布,同时监控日志、用户反馈、响应延迟及使用情况。

    典型应用场景包括:将企业知识库与外部工具结合,用于处理客户咨询或员工查询的客户支持与知识助手系统;涉及数据提取、分类、分析、生成及工具调用的业务信息处理流程;以及通过将已开发的智能代理或工作流以应用程序或API的形式发布,并与现有产品及系统集成来实现快速部署的场景。

    Dify适合那些已经不再局限于单一智能代理的测试阶段,而希望持续开发支持工具、知识助手及内容处理功能的团队。业务人员与产品团队可通过可视化界面完成大部分配置,开发人员则可在需要时添加插件、API及更深层次的集成功能。对于中小型企业或同时管理多个AI项目的团队而言,使用一个统一平台往往比使用多种分散的工具更为便捷。

    第三组:知识库与RAG

    MaxKB

    MaxKB(约有22.6K个星标)是一个开源的、可自托管的企业级智能体平台,以知识库和知识问答为核心,非常适合作为入门方案。除了基础的RAG功能外,它还提供可视化工作流和工具调用能力,可应用于支持服务、办公助手等场景。

    主要AI功能:

    • 知识库与RAG。可上传文档或爬取在线内容,进而进行分块、向量化处理,以便检索内部资料并解答专业问题。
    • 可视化工作流与工具调用。可在画布上组合对话、检索、条件判断、表单填写、文档提取等节点,并连接MCP服务,使模型能够调用外部工具。
  • 多种模型,本地部署。支持 OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek 和 Qwen 等公共模型,也支持通过 Ollama、vLLM 等工具实现的本地模型。
  • 与现有系统集成。可通过公开链接、嵌入代码或 API 将已构建的智能体整合到网站和内部应用中。
  • 典型应用场景包括:将产品知识库、常见问题解答及业务资料与负责回答客户问题的智能体相连接的 AI 客户服务系统,以及金融、教育、科研等专业领域中利用行业资料进行搜索、整理和分析的专业知识应用系统。

    它特别适合那些拥有大量企业文档、希望尽快获得以知识为核心的智能助手的团队。其可视化工作流和知识管理功能使得入门门槛相对较低,而本地部署及本地模型则适合那些重视内部知识应用、数据控制以及第三方集成的组织。

    AnythingLLM

    AnythingLLM(拥有约65.4K个星标)是一款开源的、以本地部署为优先的AI应用,主要用于基于私有文档和内部知识构建智能助手。它提供桌面版和自托管版,两者都具备相当完善的图形界面,因此团队无需先搭建复杂的开发环境即可开始使用。

    主要的AI功能包括:

    • 私有文档与RAG功能。PDF、Word、文本等文件会被存放在独立的工作空间中,AI会从选定内容中生成答案并保留引用信息。
    • 智能体流程。通过可视化编辑器,可实现链式抓取、API请求、模型提示、文件读写等操作,这些流程可按需重新执行。
    • 多用户与权限管理。自托管版本可管理多个用户及其权限,从而根据用户或组别划分工作空间及知识访问权限。

    典型应用场景包括:利用内部知识与文档助手回答疑问,从公司政策、产品资料、培训文件、合同及报告中总结并提取数据;以及通过整合内部文档、网络信息及工具功能来收集、整理和分析信息的研究与文档管理任务。

    它更适用于个人、小型团队或希望在单个部门内试用私人助手的公司。在没有专职人工智能开发人员的情况下,团队仍可快速开展文档问答与信息整理工作。当主要目标是让人工智能安全地运用内部知识,而非构建复杂的业务流程时,这是一种更为轻量化的选择。

    RAGFlow

    RAGFlow(约有89.7万颗星)是一个开源的RAG及智能体平台,专为复杂的文档处理和企业级知识检索而设计。与较为简单的问答工具相比,它更适用于处理类型复杂的文档、海量知识库,并对检索准确性和来源可追溯性有更高要求的场景。

    其主要AI功能包括:

    • 理解复杂文档。它能处理PDF、Word、PPT、电子表格、图片以及长篇文档,提取可用于检索和分析的信息。
    • 高精度RAG技术。向量检索、关键词搜索、重排序以及元数据过滤等功能相互配合,提升检索的准确性与可追溯性。
  • 智能体工作流。通过可视化界面整合检索、模型、条件、循环、分类等步骤,同时支持多智能体协作、规划与反思等更复杂的模式。
  • 工具与数据源。智能体可调用外部工具并支持MCP协议,企业知识可从Confluence、S3、Notion、Google Drive等来源同步。
  • 典型应用场景包括:整合大量政策、技术手册、报告及专业资料的大型企业知识库;从法规、合同、案例和内部文件中检索相关证据并附带来源进行法律与合规分析;以及将内部数据与外部资料结合,帮助智能体检索、分析并生成报告的研究与决策支持系统。

    它适用于那些拥有大量知识储备、复杂文档以及各类技术资源的团队。在法律工作、制造业、技术支持、研究等领域,当处理材料包含大量长篇文档、表格、图片或专业内容,且检索精度与来源证据的可靠性至关重要时,该工具能发挥出色作用。

    为团队选择合适的平台

    • 无需开发者,仅有少量SaaS工具,任务为日常重复性工作:选择Activepieces,或是那种适用于结构化记录与审批流程的无代码应用平台。
    • 需要开发者或数据工程师,任务涉及多步骤、需重复执行且存在依赖关系:选择Kestra,或是当已有大量脚本和内部服务可供复用时选择Windmill。
  • 每周都会测试不同模型与智能体架构的产品或数据团队:选择Langflow可实现快速迭代,Dify能帮助更稳妥地从原型发展到正式应用,Coze Studio则适合快速打造首个智能助手。
  • 有一大堆文档且需要附带来源的答案:初次使用可选用MaxKB或AnythingLLM,当文档冗长、杂乱且对准确性要求较高时,则适合使用RAGFlow。
  • 无论属于哪种情况,合理的初步测试都是从头到尾运行一次简化的流程,并考虑六个月后由谁来维护该系统。

    从列表中可得到的启示

    各种智能体产品之间的功能日益重叠。可视化工作流、知识库、MCP以及工具调用功能现在出现在越来越多的平台上,因此功能清单已无法像过去那样有效区分不同选项。实际中需要考虑的问题是:某个平台能否顺利融入现有的工作流程,以及它会带来多大的额外运营和维护负担。拥有结构化数据及管理权限的企业、正在整合SaaS工具的团队、负责开发智能体原型的小组,以及被海量文档淹没的组织,即便面对同样的十种平台,也会选择不同的方案;而且每类主体在做出最终决定之前,都有理由先从小规模试用开始。