Інженер усередині вашого процесу:
від першого інтерв’ю до робочої системи
Протягом 2–6 тижнів наш інженер працює з людьми, які виконують роботу: вивчає процес та його винятки, створює інструмент на основі ваших реальних даних та залишається, поки він щодня працюватиме.
Чотири етапи, один власник
Той самий інженер виконує виявлення проблем, пише код та відповідає за результат. Ви щотижня бачите готовий програмний продукт, а не звіт про статус.
Виявлення потреб
Інтерв’ю з командою, огляд реальних документів, таблиць та систем, а також письмова карта процесу з винятками, які ускладнюють автоматизацію.
Прототип на реальних даних
Робочий інструмент для аналізу зразка ваших даних протягом кількох днів. Люди користуються ним, вказують на помилки, і обсяг роботи визначається на основі доказів, а не припущень.
Виробництво
Контроль доступу, обробка помилок, журнали, моніторинг, набір тестів, який запускається після кожної зміни, та етап перевірки, де людина схвалює сумнівні результати.
Передача та підтримка
Документація, коротке навчання для команди та узгоджений спосіб повідомлення про проблеми. Підтримка надається щомісяця, якщо це потрібно.
Відкриття та прототип за фіксованою ціною
Ціну узгоджують ще до початку роботи. Через два тижні ви отримуєте карту процесу, прототип на основі ваших даних та оцінку вартості виробництва, включаючи те, що не слід автоматизувати. Потім ви вирішуєте, чи продовжувати.
Коли цей формат ефективний, а коли — ні
Хороша посадка
Повторюваний процес займає кілька годин щотижня, дані знаходяться у кількох системах та файлах, існує демо-версія чат-бота, але вона не працює у реальних ситуаціях, і ніхто в компанії не розуміє як бізнес-процеси, так і код.
Погана посадка
Процес змінюється щомісяця, ніхто у вашій команді не може приділити кілька годин на тиждень на відповіді на запитання, або ж готовий інструмент вже виконує цю роботу. У такому разі ми про це повідомимо.
Що ми зазвичай створюємо протягом цих тижнів
Штучні інтелектуальні агенти для перегляду документів→
Контракти, рахунки-фактури, сертифікати та аудити перевіряються згідно з вашими правилами.
Від демонстрації до виробництва→
Оцінка, моніторинг та людський аналіз існуючого прототипу.
Інтеграція даних клієнтів→
ERP, 1C, Excel, електронна пошта та сканування — усе це перетворюється на чисті дані.
Стаття: що робить інженер з попереднім впровадженням→
Функції, етапи та запитання, які потрібно поставити перед наймом спеціаліста.
Про інженерію, реалізовану заздалегідь
Чи є у вас процес, який забирає години щотижня?
Опишіть це кількома реченнями: хто це робить, які документи та системи задіяні. Ми відповімо протягом одного робочого дня.