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Notes pratiques : Comment réparer un système RAG qui continue de récupérer le mauvais contexte

Guide pratique pas à pas : comment réparer un système RAG qui récupère constamment le mauvais contexte, avec des contrats, des vérifications et des emplacements de code prêts à l’emploi pour les équipes utilisant ce modèle.

2332 mots

Utilisez ceci comme une version révisée destinée aux opérateurs des idées présentées dans « Comment réparer un système RAG qui récupère constamment le mauvais contexte » : étapes claires, emplacements de code ordonnés et notes de récupération qui survivent au transfert de responsabilités. L’étape « Aperçu » fonctionne le mieux lorsqu’elle est considérée comme une surface mesurable. Capturez un enregistrement exemplaire, un cas d’échec et la note de réversion avant d’élargir le périmètre. Préférez des unités petites et testables à des scripts complexes. Lorsqu’une étape échoue, l’erreur doit indiquer une seule responsabilité plutôt qu’un processus embrouillé.

Vous aviez besoin d’un échec que vous pouviez reproduire

Pour cette étape de défaillance, il est nécessaire de définir les entrées, le responsable de l’étape et les critères de fin avant de modifier le code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu, sans avoir à deviner l’état caché. Considérez cette étape comme un contrat entre les entrées et les sorties validées. Donnez des noms aux artefacts, définites des vérifications de succès et refusez les terminaisons partielles silencieuses. Citez les passages qui justifient réellement la réponse. Sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque d’indexation.

chunks = [
    {
        "id": "audit_03",
        "source": "audit-logs",
        "text": (
            "Enterprise audit logs are retained for 365 days "
            "before automatic deletion."
        ),
    },
    {
        "id": "errors_07",
        "source": "api-errors",
        "text": (
            "NX-204 means the requested resource exists but is not "
            "available in the caller's current region."
        ),
    },
    {
        "id": "exports_01",
        "source": "csv-exports",
        "text": (
            "CSV exports run asynchronously and appear in the exports "
            "panel when processing completes."
        ),
    },
    {
        "id": "exports_04",
        "source": "csv-exports",
        "text": (
            "A completed CSV download link remains active for seven days."
        ),
    },
]
eval_cases = [
    {
        "query": "How long are enterprise audit logs kept?",
        "relevant": {"audit_03"},
    },
    {
        "query": "What does error NX-204 mean?",
        "relevant": {"errors_07"},
    },
    {
        "query": "How long is a CSV export link usable?",
        "relevant": {"exports_04"},
    },
]

Vous avez commencé avec un récupérateur délibérément simple

Pour commencer, définissez les entrées, le responsable de l’étape et les critères de fin avant de modifier du code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu, sans avoir à deviner l’état caché. Enregistrez les temps d’exécution ainsi que le coût des tokens ou des requêtes à côté des résultats fonctionnels. Une visibilité précoce du coût permet d’éviter des factures inattendues lorsque le processus passe de l’environnement de démonstration à des environnements partagés. Citez les passages qui justifient réellement la réponse. Sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque dans l’indexation.

import numpy as np

from sklearn.decomposition import TruncatedSVD
from sklearn.feature_extraction.text import TfidfVectorizer
from sklearn.metrics.pairwise import cosine_similarity
from sklearn.preprocessing import normalize


class LsaRetriever:
    def __init__(self, chunks, dims=16):
        self.chunks = chunks

        self.tfidf = TfidfVectorizer(
            stop_words="english",
            ngram_range=(1, 2),
            sublinear_tf=True,
        )

        term_matrix = self.tfidf.fit_transform(
            chunk["text"] for chunk in chunks
        )

        # The corpus is tiny. SVD doesn't need dimensions it cannot use.
        dims = min(
            dims,
            term_matrix.shape[0] - 1,
            term_matrix.shape[1] - 1,
        )

        if dims < 1:
            raise ValueError("Need more text to build the LSA index.")

        self.svd = TruncatedSVD(
            n_components=dims,
            random_state=0,
        )

        self.index = normalize(
            self.svd.fit_transform(term_matrix)
        )

    def search(self, query, limit=None):
        query_vec = self.tfidf.transform([query])
        query_vec = normalize(self.svd.transform(query_vec))

        similarity = cosine_similarity(
            query_vec,
            self.index,
        )[0]

        ranked = np.argsort(similarity)[::-1]

        if limit is not None:
            ranked = ranked[:limit]

        return [
            (self.chunks[i], float(similarity[i]))
            for i in ranked
        ]
1. 0.879  exports_01
   CSV exports run asynchronously and appear in the exports panel...

2. 0.843  exports_02
   Large exports are split into multiple compressed files.

3. 0.830  exports_03
   Users can cancel an export while it is still queued...

4. 0.772  exports_04
   A completed CSV download link remains active for seven days.

Outil de débogage le moins sophistiqué était le plus utile

Pour la phase de débogage la moins sophistiquée, il convient de définir les entrées, le responsable de l’étape et les critères d’arrêt avant de modifier du code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu sans deviner l’état caché. Conservez la configuration en dehors du code de l’application. Les fichiers d’environnement, les bases de données secrètes et les indicateurs fonctionnels doivent être regroupés en un seul endroit que les opérateurs peuvent auditer sans avoir à lire l’ensemble du système. Citez les passages qui justifient réellement la réponse. Sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque d’indexation. Pour la phase de débogage la moins sophistiquée, il convient de définir les entrées, le responsable de l’étape et les critères d’arrêt avant de modifier du code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu sans deviner l’état caché. Préférez des unités petites et testables aux scripts complexes. Lorsqu’une étape échoue, l’échec doit indiquer une seule responsabilité plutôt que

c’est mieux qu’un pipeline enchevêtré.

def show_hits(retriever, query, limit=5):
    print(f"\n{query}\n")

    for position, (chunk, score) in enumerate(
        retriever.search(query, limit),
        start=1,
    ):
        print(
            f"{position:>2}. {score:.3f}  "
            f"{chunk['id']} ({chunk['source']})"
        )
        print(f"    {chunk['text']}\n")

Vous ne vouliez pas que l’évaluation dépende d’une formulation exacte

Lors de la phase de conception, notez d’abord les conditions requises : les entrées nécessaires, le signal de succès, ainsi que ce qui se passe en cas d’échec partiel. Cette liste de contrôle permet de rester honnête lors des modifications ultérieures du code. Considérez cette phase comme un contrat entre les entrées et les sorties validées. Donnez des noms aux artefacts, définez des critères de succès, et refusez les terminations partielles silencieuses. Mesurez le taux de rappel sur un ensemble de questions fixe avant d’ajuster les prompts. Le simple changement de prompts ne résout que rarement un système de récupération insuffisant.

if answer_hint in chunk["text"]:
    ...
def evaluate_retriever(retriever, cases, k=3):
    recall_scores = []
    reciprocal_ranks = []

    for case in cases:
        hits = retriever.search(case["query"])
        relevant = case["relevant"]

        relevant_positions = [
            position
            for position, (chunk, _) in enumerate(hits, start=1)
            if chunk["id"] in relevant
        ]

        found_in_top_k = sum(
            position <= k
            for position in relevant_positions
        )

        recall_scores.append(
            found_in_top_k / len(relevant)
        )

        reciprocal_ranks.append(
            1 / relevant_positions[0]
            if relevant_positions
            else 0.0
        )

    return {
        f"recall@{k}": float(np.mean(recall_scores)),
        "mrr": float(np.mean(reciprocal_ranks)),
    }

Puis vous avez blâmé le découpage en chunks

Lorsque vous travaillez sur l’étape de segmentation, notez d’abord les exigences : entrées requises, signal de succès et conséquences en cas d’échec partiel. Cette liste de contrôle permet de rester honnête lors des modifications ultérieures du code. Enregistrez les temps d’exécution ainsi que le coût en tokens ou requêtes à côté des résultats fonctionnels. Une visibilité précoce des coûts évite les factures inattendues lorsque le système passe d’un environnement de démonstration à des environnements partagés. Mesurez le taux de rappel sur un ensemble fixe de questions avant d’ajuster les prompts. Changer fréquemment les prompts ne résout que rarement un système de récupération insuffisant.

chunk_size = 500
chunk_overlap = 50

BM25 a rendu l’expérience légèrement gênante

Lors du développement de la phase expérimentale avec BM25, notez d’abord les critères requis : les entrées nécessaires, le signal de succès et ce qui se passe en cas d’échec partiel. Cette liste de contrôle permet de garantir l’honnêteté des modifications ultérieures du code. Conservez la configuration en dehors du code de l’application. Les fichiers d’environnement, les bases de données secrètes et les indicateurs fonctionnels doivent être regroupés en un seul endroit que les administrateurs peuvent auditer sans devoir lire l’ensemble du système. Mesurez le taux de rappel sur un ensemble de questions fixe avant d’ajuster les prompts. Un changement fréquent des prompts ne résout que rarement un système de récupération insuffisant. Lors du développement de la phase expérimentale avec BM25, notez d’abord les critères requis : les entrées nécessaires, le signal de succès et ce qui se passe en cas d’échec partiel. Cette liste de contrôle permet de garantir l’honnêteté des modifications ultérieures du code. Préférez des unités petites et testables plutôt que des scripts complexes. Lorsqu’une étape échoue, l’échec doit indiquer une responsabilité précise plutôt qu’un processus embrouillé.

Vous vouliez toujours les deux signaux

Les deux types de travaux en phase de développement fonctionnent le mieux lorsqu’ils sont considérés comme une surface mesurable. Capturez un exemple réussi, un cas d’échec ainsi que la note de réversion avant d’élargir le périmètre du projet. Considérez cette phase comme un contrat entre les entrées et les sorties validées. Donnez des noms aux artefacts, définez des critères de succès et refusez toute mise en œuvre partielle silencieuse. Séparez la politique de segmentation des données de la politique de récupération. Modifier l’une ne doit pas obliger à réécrire l’autre lorsque les métriques de qualité évoluent.

from collections import defaultdict


def fuse_rankings(vector_hits, bm25_hits, rrf_k=60):
    fused = defaultdict(float)
    chunks_by_id = {}

    for hits in (vector_hits, bm25_hits):
        for rank, (chunk, _) in enumerate(hits, start=1):
            chunk_id = chunk["id"]
            chunks_by_id[chunk_id] = chunk
            fused[chunk_id] += 1 / (rrf_k + rank)

    ranked_ids = sorted(
        fused,
        key=fused.get,
        reverse=True,
    )

    return [
        (chunks_by_id[chunk_id], fused[chunk_id])
        for chunk_id in ranked_ids
    ]
def hybrid_search(query, lsa, bm25, candidate_k=20):
    vector_hits = lsa.search(query, limit=candidate_k)
    bm25_hits = bm25.search(query, limit=candidate_k)

    return fuse_rankings(vector_hits, bm25_hits)

Reranking était la dernière fonctionnalité que vous avez testée

Le réclassement constitue l’étape finale et fonctionne le mieux lorsqu’il est considéré comme une surface mesurable. Capturez un exemple réussi, un cas d’échec ainsi que la note de réversion avant d’élargir le périmètre. Enregistrez les temps d’exécution ainsi que le coût des tokens ou des requêtes à côté des résultats fonctionnels. Une visibilité précoce des coûts permet d’éviter des factures inattendues lorsque le processus passe de l’environnement de démonstration à des environnements partagés. Séparez la politique de segmentation de la politique de récupération : modifier l’une ne doit pas obliger à réécrire l’autre lorsque les métriques de qualité évoluent.

def cheap_local_rerank(query, candidates, limit=5):
    """
    Good enough for this experiment.
    I'd use a learned reranker for a real deployment.
    """
    candidate_text = [
        chunk["text"]
        for chunk, _ in candidates
    ]

    tfidf = TfidfVectorizer(
        analyzer="char_wb",
        ngram_range=(3, 5),
        min_df=1,
    )

    matrix = tfidf.fit_transform(
        [query, *candidate_text]
    )

    relevance = cosine_similarity(
        matrix[0],
        matrix[1:],
    )[0]

    reranked = sorted(
        zip(candidates, relevance),
        key=lambda row: row[1],
        reverse=True,
    )

    return [
        (chunk, float(score))
        for ((chunk, _), score) in reranked[:limit]
    ]

Les chiffres finaux étaient moins intéressants que vous ne l’imaginiez

Les chiffres finaux sont les plus utiles lorsqu’on les considère comme une surface mesurable. Capturez un exemple idéal, un cas d’échec et la note de réversion avant d’élargir le périmètre. Gardez la configuration en dehors du code de l’application. Les fichiers d’environnement, les bases de données secrètes et les indicateurs fonctionnels doivent être regroupés en un seul endroit que les opérateurs peuvent auditer sans devoir lire l’ensemble du système. Séparez la politique de segmentation de la politique de récupération. Modifier l’une ne doit pas obliger à réécrire l’autre lorsque les métriques de qualité évoluent. Les chiffres finaux sont les plus utiles lorsqu’on les considère comme une surface mesurable. Capturez un exemple idéal, un cas d’échec et la note de réversion avant d’élargir le périmètre. Préférez des unités petites et testables aux scripts complexes. Lorsqu’une étape échoue, l’échec doit pointer vers une seule responsabilité plutôt que vers un processus embrouillé.

Retour à la requête CSV

Pour l’étape « Retour au CSV », définissez les entrées, le responsable de l’étape et les critères de fin avant de modifier le code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu sans deviner l’état caché. Considérez cette étape comme un contrat entre les entrées et les sorties validées. Donnez des noms aux artefacts, définites des vérifications de succès et refusez les terminaisons partielles silencieuses. Citez les passages qui ont réellement servi de base à la réponse. Sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque d’indexation.

How long is a CSV export link usable?
1. CSV exports run asynchronously...
2. Large exports are split...
3. Users can cancel an export...
4. A completed CSV download link remains active for seven days.
1. A completed CSV download link remains active for seven days.
2. Users can cancel an export while it is still queued...
3. CSV exports run asynchronously...

l’ordre de débogage est maintenant beaucoup plus simple

Pour l’ordre de débogage, il convient d’abord de définir les entrées, le responsable de chaque étape ainsi que les critères d’arrêt avant de modifier du code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu, sans avoir à deviner l’état caché. Il faut enregistrer les temps d’exécution ainsi que le coût des tokens ou des requêtes à côté des résultats fonctionnels. Une visibilité précoce des coûts permet d’éviter des factures inattendues lorsque le processus passe de l’environnement de démonstration à des environnements partagés. Il est essentiel de citer les passages qui servent réellement de base à la réponse ; sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque dans l’indexation.

Pensées finales et conclusion

Pour l’étape des réflexions finales et de la conclusion, définissez les entrées, le responsable de l’étape ainsi que les critères d’arrêt avant de modifier le code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu sans deviner l’état caché. Conservez la configuration en dehors du code de l’application. Les fichiers d’environnement, les bases de données secrètes et les indicateurs fonctionnels doivent être regroupés en un seul endroit que les opérateurs peuvent auditer sans devoir lire l’ensemble du système. Citez les passages qui ont réellement servi de base à la réponse. Sans citations, les opérateurs ne peuvent pas distinguer une hallucination d’un manque d’indexation. Pour l’étape des réflexions finales et de la conclusion, définissez les entrées, le responsable de l’étape ainsi que les critères d’arrêt avant de modifier le code. Les opérateurs doivent pouvoir relancer l’étape à partir d’un point de contrôle connu sans deviner l’état caché. Préférez des unités petites et testables plutôt que des scripts volumineux. Lorsqu’une étape échoue, l’échec doit indiquer une seule responsabilité plutôt que plusieurs.

pipeline embrouillé.

Liste de contrôle opérationnelle

Lors de l’étape de la liste de contrôle opérationnelle, notez d’abord les exigences du contrat : entrées requises, signal de succès et conséquences en cas d’échec partiel. Cette liste garantit l’honnêteté des modifications de code ultérieures.

Dokumentez à la fois le parcours normal et les procédures de récupération. Les tentatives répétées, les contrôles humains et la gestion des messages non traités font partie intégrante du produit, et non d’améliorations ultérieures.

Évaluez le taux de rappel sur un ensemble fixe de questions avant d’ajuster les prompts. Un changement fréquent des prompts ne résout que rarement un système de récupération insuffisant.

Fixez les versions des dépendances et enregistrez le résumé de l’image utilisée pour la démonstration. La reproductibilité vaut mieux que les connaissances internes au groupe.

Préférez des unités petites et testables à des scripts complexes. Lorsqu’une étape échoue, l’échec doit pointer vers une seule responsabilité et non vers un pipeline embrouillé.

Évaluez le taux de rappel sur un ensemble fixe de questions avant d’ajuster les prompts. Le changement fréquent des prompts ne résout que rarement un système de récupération inefficace.

Au préalable de promouvoir l’ensemble des composants, figez les versions, conservez une transcription exemplaire pour le parcours critique, et vérifiez les étapes de réversion. Les environnements partagés nécessitent des limites de fréquence, des contrôles d’attribution et un responsable clair pour la rotation des secrets. Préférez une fiabilité banale à des démonstrations brillantes mais ponctuelles.

Note de batch pour 4527c294eba8 : gardez les clés du fournisseur hors du répertoire, fixez un plafond pour les tokens par session, et stockez les transcriptions à côté des fichiers d’évaluation afin que les remplacements ultérieurs de modèles restent comparables.

Lorsque vous travaillez sur l’étape 0 des notes de renforcement de sécurité, notez d’abord les exigences : entrées requises, signal de succès et ce qui se passe en cas d’échec partiel. Cette liste de contrôle permet de rester honnête lors des modifications ultérieures du code. Conservez la configuration en dehors du code de l’application. Les fichiers d’environnement, les bases de données secrètes et les indicateurs fonctionnels doivent être regroupés en un seul endroit que les administrateurs peuvent auditer sans devoir lire l’ensemble du système.

Détail de renforcement 0/820 : mesurez le temps d’exécution, la classe de l’erreur et l’utilisation des tokens pour cette note, puis décidez si vous souhaitez conserver la modification en vous basant sur un ensemble de critères prédéfinis plutôt que sur des observations subjectives.