Экспертыза / CRM, ERP і CMS

Бізнес-сістэмы

Бізнес-сістэмы, пабудаваныя
вакол вашага працэсу

CRM, ERP і CMS вакол працэсу, які вы ўжо вядзеце — не скрынкавы шаблон. Адна мадэль рахунку, па якой продажы і фінансы закрываюць перыяд. Дашліце брыф. Ацэнка за 24 гадзіны.

Як мы будуем

Што насамрэч дае ўласная распрацоўка

Для стандартных працэсаў каробкавае рашэнне — правільны адказ. Ніжэй пералічаны сферы, дзе гэта звычайна не так.

Мадэляванне ад працэсу

Мы апісваем, як каманда працуе ўжо зараз — этапы, перадачы, узгадненні, выключэнні — і будуем мадэль даных вакол гэтага, замест таго каб падганяць бізнес пад каробкавы прадукт.

Слой інтэграцый

Пошта, тэлефанія, месенджары, плацёжныя правайдары і староннія API за адзіным слоем інтэграцый з паўторнымі спробамі, ідэмпатэнтнасцю і прайграваным журналам падзей.

Ролі, правы і аўдыт

Ролевы доступ аж да асобнага поля і журналы аўдыту, якія фіксуюць, хто і калі што змяніў. Міжаддзельскія працэсы без агульных уліковых запісаў.

Справаздачнасць і дашборды

Аперацыйныя справаздачы па раскладзе і жывыя дашборды з паказчыкамі, якія глядзяць штодня, — на той жа мадэлі даных, што і працоўныя экраны.

Міграцыя з састарэлых сістэм

Выманне, ачыстка і зверка даных з табліц і састарэлых інсталяцый, з паралельнай работай сістэм, пакуль новай не пачнуць давяраць.

Шматмоўнасць і некалькі юрасоб

Інтэрфейсы і мадэлі кантэнту, з самага пачатку разлічаныя на некалькі моў, валют і юрыдычных асоб, — правераны падыход з нашай уласнай SSR-архітэктуры на 9 моў.

Тыпы сістэм

Чатыры тыпы сістэм, адна мадэль даных

Большасці праектаў патрэбна не адна з іх. Агульная мадэль даных не дае інтэграцыям ператварыцца ў сам прадукт.

CRM пад задачу

Платформы продажаў пад вашу рэальную варонку, а не пад шаблон вендара. Стадыі лідаў і здзелак, гісторыя кантактаў, адсочванне актыўнасцей і справаздачнасць.

  • Кіраванне варонкай лідаў і здзелак
  • База кантактаў з гісторыяй актыўнасцей і нататкамі
  • Інтэграцыі з поштай, тэлефаніяй, месенджарамі і староннімі API

ERP-сістэмы

Аперацыйнае ПЗ, якое звязвае падраздзяленні — ад закупак і складу да фінансаў — у адной цэнтралізаванай мадэлі даных з дашбордамі ў рэальным часе.

  • Кіраванне складам, закупкамі і ланцугом паставак
  • Фінансавая справаздачнасць, выстаўленне рахункаў і кантроль плацяжоў
  • Ролевае кіраванне доступам і міжаддзельскія працэсы

CMS і кантэнт-платформы

Кантэнт-сістэмы для сайтаў, баз ведаў і медыяплатформаў, выбудаваныя пад ваш рэдакцыйны працэс, а не пад універсальнае дрэва старонак.

  • Гнуткія мадэлі кантэнту і візуальныя рэдактары старонак
  • Медыябібліятэка, падтрымка некалькіх моў і кіраванне SEO
  • Працэсы публікацыі з чарнавікамі, рэв’ю і планаваннем

Адмін-панэлі і ўнутраныя парталы

Унутраныя інструменты, на якіх трымаецца штодзённая работа: хуткія табліцы, масавыя дзеянні і журнал аўдыту, які рана ці позна запатрабуе камплаенс.

  • Работа з данымі: табліцы, фільтры і масавыя аперацыі
  • Кіраванне карыстальнікамі, ролямі, правамі і журналы аўдыту
  • Аналітычныя дашборды і аўтаматычная генерацыя справаздач
Дэма

Аперацыйны стол CRM — жывое дэма

Восем месцаў, пяцістадыйная варонка, рэестр угод і старэнне рахункаў на адной мадэлі.

Інтэрактыўнае дэма. Лічбы сінтэтычныя і не адносяцца да іменаванага кліента.
Аперацыйны стол Northwind8 месцаў · 18 слотаў адкрытых угод · €420.0k квартальны план
7 пратэрмінаваных follow-upLiveПн 09:00
Адкрытая варонка100%
€460.3kз €420.0k
Win rate
67%€70.1k выграна за цыкл
Адкрытыя ўгоды
15Актыўныя магчымасці без won і lost
ДэбіторкаПратэрмінаваны
€42.6kАдпраўленыя і пратэрмінаваныя рахункі
Закрытая выручка, 8 тыдняў

Сінтэтычныя тыднёвыя продажы — каб праверыць шчыльнасць графіка, не жывая кніга.

W-8W-7W-6W-5W-4W-3W-2W-1
Апошнія актыўнасці

Званкі, пошта, сустрэчы і змены стадый, якія генеруе сімулятар.

  • Адпраўлены follow-up ліст
    Helios Grid
    −1h
  • Прызначана працоўная сесія
    Nordic Charge
    −1h
  • Зафіксаваны званок
    Vistula Media
    −2h
  • Прызначана працоўная сесія
    Rhine Storage
    −3h
  • Адпраўлены follow-up ліст
    Baltic Ports
    −4h
  • Прызначана працоўная сесія
    Atlas Fleet
    −5h
  • Адпраўлены follow-up ліст
    Lumen Labs
    −6h
  • Прызначана працоўная сесія
    Silesia Steel
    −7h
Тэхналогіі

Што працуе пад капотам

Інтэрфейс
  • React 19
  • TypeScript
  • Redux Toolkit
  • Design system primitives
Бэкенд
  • Node.js / Express
  • Fastify
  • REST APIs
  • Background workers
Даныя
  • PostgreSQL
  • MongoDB
  • Redis
  • Object storage
Эксплуатацыя
  • Docker
  • CI/CD pipelines
  • Sentry
  • Structured logging
FAQ

Кастомныя бізнес-сістэмы

Будуем сваё, калі дэфолт вендара канфліктуе з рэальным пайплайнам. Інтэграцыі з ужо існуючым enterprise-ПЗ у скоупе ў любым разе.
Этапы лідаў і ўгодаў, якія супадаюць з аперацыяй, склад і рахункі, headless CMS, RBAC і журнал аўдыту — вакол ужо ідучага працэсу.
Так. Першая пастаўка — мадэль даных і шлях пераключэння, а не зялёная перапіска кожнага экрана.
Працэс, сістэмы, якіх ён ужо датычыцца, і месца, дзе ламаецца. За 24 гадзіны кладзём гэта на канкрэтную мадэль.

Дашліце брыф. Ацэнка за 24 гадзіны.

Варонка, кніга, з якой яна не размаўляе, і дзе рвуцца перадачы. За працоўны дзень — мадэль рахунку.