Fachkompetenz / CRM, ERP & CMS

Business-Systeme

Business-Systeme, zugeschnitten
auf Ihre Arbeitsabläufe

CRM, ERP und CMS um den Prozess, den Sie schon fahren — kein Vendor-Default. Ein Kontomodell, gegen das Vertrieb und Finance schließen. Brief schicken. Angebot in 24 Stunden.

Wie wir bauen

Was eine Individuallösung wirklich bringt

Für Standardprozesse ist Software von der Stange die richtige Antwort. Dies sind die Bereiche, in denen sie es meist nicht ist.

Prozess zuerst modellieren

Wir erfassen, wie Ihr Team heute arbeitet — Phasen, Übergaben, Freigaben, Ausnahmen — und bauen das Datenmodell darum herum, statt das Geschäft an ein Standardprodukt anzupassen.

Integrationsschicht

E-Mail, Telefonie, Messenger, Zahlungsanbieter und Drittanbieter-APIs hinter einer Integrationsschicht mit Retries, Idempotenz und einem wiederabspielbaren Event-Log.

Rollen, Rechte und Audit

Rollenbasierter Zugriff bis auf Feldebene, mit Audit-Logs, die festhalten, wer wann was geändert hat. Abteilungsübergreifende Workflows ohne geteilte Logins.

Reporting und Dashboards

Zeitgesteuerte Betriebsberichte und Live-Dashboards für die Kennzahlen, die täglich geprüft werden — auf demselben Datenmodell wie die operativen Masken.

Migration von Altsystemen

Datenextraktion, Bereinigung und Abgleich aus Tabellen und in die Jahre gekommenen Installationen, mit Parallelbetrieb, bis dem neuen System vertraut wird.

Mehrsprachigkeit und Mandantenfähigkeit

Oberflächen und Inhaltsmodelle, von Beginn an für mehrere Sprachen, Währungen und Rechtseinheiten ausgelegt — ein bewährtes Muster aus unserer eigenen 9-sprachigen SSR-Architektur.

Systemtypen

Vier Systemarten, ein Datenmodell

Die meisten Projekte brauchen mehr als eine davon. Ein gemeinsames Modell verhindert, dass die Integrationen selbst zum Produkt werden.

Individuelles CRM

Vertriebsplattformen, die Ihrer realen Pipeline entsprechen statt einer Hersteller-Vorgabe. Lead- und Deal-Phasen, Kontakthistorie, Aktivitäts-Tracking und Reporting.

  • Verwaltung der Lead- und Deal-Pipeline
  • Kontaktdatenbank mit Aktivitätshistorie und Notizen
  • Integrationen mit E-Mail, Telefonie, Messengern und Drittanbieter-APIs

ERP-Systeme

Betriebssoftware, die Abteilungen verbindet — von Einkauf und Lager bis zur Finanzabteilung — auf einem zentralen Datenmodell mit Echtzeit-Dashboards.

  • Lager-, Beschaffungs- und Lieferkettenmanagement
  • Finanzreporting, Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle und abteilungsübergreifende Workflows

CMS & Content-Plattformen

Content-Systeme für Websites, Wissensdatenbanken und Medienplattformen, ausgerichtet an Ihrem Redaktionsprozess statt an einem generischen Seitenbaum.

  • Flexible Inhaltsmodelle und visuelle Seiteneditoren
  • Medienbibliothek, Mehrsprachigkeit und SEO-Verwaltung
  • Publishing-Workflows mit Entwürfen, Reviews und Terminplanung

Admin-Panels & interne Portale

Die internen Werkzeuge, die den Tagesbetrieb tragen: schnelle Tabellen, Massenaktionen und der Audit-Trail, nach dem Ihre Compliance-Abteilung irgendwann fragen wird.

  • Datenverwaltung mit Tabellen, Filtern und Massenoperationen
  • Benutzerverwaltung, Rollen, Berechtigungen und Audit-Logs
  • Analytics-Dashboards und automatisierte Berichtserstellung
Live-Demo

CRM-Arbeitsplatz — Live-Demo

Acht Sitze, fünfstufige Pipeline, Deal-Register und Rechnungsalterung in einem Modell. Die Simulationsuhr läuft 20 Minuten pro Tick.

Interaktive Demo. Zahlen sind synthetisch und stehen für kein benanntes Kundenkonto.
Northwind-Arbeitsplatz8 Sitze · 18 offene Deal-Slots · €420.0k Quartalsziel
7 überfällige Follow-upsLiveMo 09:00
Offene Pipeline100%
€460.3kvon €420.0k
Win-Rate
67%€70.1k in diesem Zyklus gewonnen
Offene Deals
15Aktive Chancen ohne Won und Lost
ForderungenÜberfällig
€42.6kGesendete und überfällige Rechnungen
Geschlossener Umsatz, 8 Wochen

Synthetische Wochenbuchungen zur Prüfung der Chartdichte, kein Live-Ledger.

W-8W-7W-6W-5W-4W-3W-2W-1
Letzte Aktivitäten

Anrufe, Mail, Meetings und Stufenwechsel aus dem Simulator.

  • Follow-up-Mail gesendet
    Helios Grid
    −1h
  • Arbeitssitzung gebucht
    Nordic Charge
    −1h
  • Anruf protokolliert
    Vistula Media
    −2h
  • Arbeitssitzung gebucht
    Rhine Storage
    −3h
  • Follow-up-Mail gesendet
    Baltic Ports
    −4h
  • Arbeitssitzung gebucht
    Atlas Fleet
    −5h
  • Follow-up-Mail gesendet
    Lumen Labs
    −6h
  • Arbeitssitzung gebucht
    Silesia Steel
    −7h
Technologie

Was unter der Haube läuft

Oberfläche
  • React 19
  • TypeScript
  • Redux Toolkit
  • Design system primitives
Backend
  • Node.js / Express
  • Fastify
  • REST APIs
  • Background workers
Daten
  • PostgreSQL
  • MongoDB
  • Redis
  • Object storage
Betrieb
  • Docker
  • CI/CD pipelines
  • Sentry
  • Structured logging
FAQ

Maßgeschneiderte Business-Systeme

Wir bauen selbst, wenn der Vendor-Default gegen die echte Pipeline arbeitet. Integrationen ins vorhandene Enterprise-Software sind in beiden Fällen im Scope.
Lead- und Deal-Stufen, die zur Operation passen, Bestand und Rechnungen, Headless-CMS, RBAC und Audit-Logs — um den Workflow, der schon läuft.
Ja. Das erste Lieferobjekt ist ein Datenmodell und ein Cutover-Pfad, kein Greenfield-Rewrite jedes Screens.
Den Prozess, die Systeme, die er schon berührt, und die Stelle, an der er bricht. Innerhalb von 24 Stunden wird daraus ein konkretes Modell.

Brief schicken. Angebot in 24 Stunden.

Die Pipeline, das Ledger, mit dem sie nicht spricht, und wo Übergaben reißen. Innerhalb eines Werktags das Kontomodell.