Паслугі / Інжынер у кліента

Інжынер з вашай стороны

Інжынер унутры вашага працэсу:
ад першага інтэрв’ю да працоўнай сістэмы

Прыблізна 2–6 недзеў наш інжынер працуе з людзьмі, якія выконваюць работу: вучыцца процэсу і його асаблівасцям, стварае інструмент на вашых рэальных данных і застаецца там, пакуль ён будзе працаваць ўсі дні.

Інжынер-ракун за рабочым столам кліента з ноутбукам, стікерамі і плаваючым дыяграмам процэсу
Співпраца

Чатыры фазы, адны власнік

Той самы інжынер ведае аналіз, пішае код і адпаведзае за рэзультат. Вы ўжоў бачыце рабочы програмны код кожны тыдзень, а не толькі звіт пра статус.

01 · 1-й тыдзень

Аналіз

Абходжэнне з камандай, аналіз рэальных дакументаў, таблыцоў і систем, а таксама письмовая карточка процэсу з асаблівасцямі, якія спакошуюць автаматызацыю.

02 · 2-й тыдзень

Протатып на рэальных дакументах

Рабочы інструмент для аналізу прыклада вашых дакументаў за калькі дзён. Людзі ўжоў яго, паказваюць, што не так, і межы роботы выклікаюцца на адной падставе доказаў, а не здагадкі.

03 · Тыдні 3–5

Вырабоцтва

Контроль доступу, адрабатка памылак, логі, манітарынг, набір тэстаў, які запускаецца пасля кожных змян, і етап перагляду, дзе людзь затвардае неясныя рэзультаты.

04 · 6-й тыдзень і пасля

Абранац і падтрымка

Дасяглівыя дакументы, кароткі навчальны курс для каманды і узгоджаны спосаб прынесення інформаціі пра проблемы. Падтрымка надаецца ў месячных інтервалах, якщо яе трэба.

Першыя два тыдні

Адаптаванне та протатып за фіксаванай цэнай

Цэну пагаджваецца даўна, перш чым мы прыначаем работу. Чэрез две недзелі вы атрымаеце карточку процэсу, пратыпак на вашых данных і ацэнку вартасці вырабоцтва, укладзеную ў тым, што не трэба автаматызаваць. Пасля чаго вы вяршыце рашэнне, чы робіць даўжэй.

Запытайце калькуляцыю
Паданне

Калі такі формат працюе, а калі — ні

Якраз падае

Павтараючыся процэс займае гадзіны ў кожны тыдзень, даныя знаходзяцца ў калькольніках і файлах, існуе дэман прачат-бота, але ён не функцыонуе у рэальных ситуацыях, і ніхто ў самай кампаніі не ведае ні бізнесу, ні коду.

Не падае

Процэс змініцца ў кожны месяц, ніхто з вашай стороны не можа пасвятіць калькі гадзін у тыдзень на адпаведзенні на запытанні, або ж готовы інструмент вже выконвае цю роботу. У такім случае мы пра гэта сказам.

Частыя запытаннія

Пра інжынерыю, якая працуе заздалегідь

Не. Большая частка роботы ведаецца на даўгах відстанях, з рэгулярнымі калінгамі і аднароджэннем экрана. Візіты на месцы можна даговорыцца, калі процес лёгчэй зрозумець ужоў.
Вы самі. Код, набір тэстаў і дакументацыя перадаюцца, а інструмент працуе ў вашай інфраструктуре або ў средавішчы, якое вы выберазе.
Одна людзь, якая знае процес і можа адпаведзаць на запытанні, кілька гадзін у тыдзень, доступ да прыкладных дадзенаў, і ўсё тое, хто вяршыць, што пайде у працэй.
Потым мы сказам, пасля двух тыдзён, з празыямкамі. Інодзе простыш скрыпт, форма або змена ў процесе даюць больш, чым модэль.

Чы є у вас процес, який займае гадзіны ў тыдзень?

Апісацыя за калькама рэчэй: хто це робіць, якія дасяглівыя дакументы та системы ўчаствуюць. Мы адпавядаем за адзін робочы дзень.