Un ingeniero dentro de su proceso:
de la primera entrevista a producción
Durante 2–6 semanas, nuestro ingeniero trabaja con las personas que realizan el trabajo: aprende el proceso y sus excepciones, crea una herramienta con sus datos reales y permanece hasta que funcione a diario.
Cuatro fases, un responsable
El mismo ingeniero se encarga del descubrimiento, escribe el código y responde por los resultados. Usted ve software funcional cada semana, no un informe de estado.
Descubrimiento
Entrevistas con el equipo, revisión de documentos, hojas de cálculo y sistemas reales, y un mapa escrito del proceso con las excepciones que impiden la automatización.
Prototipo con datos reales
Una herramienta funcional para una muestra de sus registros en cuestión de días. Las personas la usan, señalan los errores y el alcance se define con base en evidencias en lugar de suposiciones.
Producción
Control de acceso, manejo de errores, registros, monitoreo, un conjunto de pruebas que se ejecuta con cada cambio y un paso de revisión donde una persona aprueba los resultados inciertos.
Entrega y soporte
Documentación, una breve capacitación para el equipo y una forma acordada de reportar problemas. El soporte continúa mensualmente si lo necesita.
Descubrimiento y prototipo a un precio fijo
El precio se acuerda antes de comenzar. Después de dos semanas, usted recibirá un mapa del proceso, un prototipo basado en sus datos y una estimación para la producción, incluyendo qué tareas no deben automatizarse. Luego usted decide si continúa.
Cuándo funciona este formato y cuándo no
Ajuste adecuado
Un proceso repetitivo consume horas cada semana, los datos se encuentran en varios sistemas y archivos, ya existe una demostración de chatbot pero falla en casos reales, y nadie dentro de la empresa conoce tanto el negocio como el código.
Ajuste deficiente
El proceso cambia cada mes, nadie en su equipo puede dedicar unas horas a la semana a responder preguntas, o ya existe una herramienta lista para usar que realiza el trabajo. En ese caso se lo indicaremos.
Lo que solemos desarrollar en estas semanas
Agentes de IA para la revisión de documentos→
Contratos, facturas, certificados y auditorías verificados según sus reglas.
De la demostración a la producción→
Evaluaciones, monitoreo y revisión humana para un prototipo existente.
Integración de datos del cliente→
ERP, 1C, Excel, correo electrónico y escaneos convertidos en datos limpios.
Artículo: qué hace un ingeniero desplegado de antemano→
El rol, las fases y las preguntas que hacer antes de contratar a uno.
Sobre ingeniería desplegada de antemano
¿Tiene un proceso que le quita horas cada semana?
Descríbalo en unas pocas frases: quién lo realiza, qué documentos y sistemas están involucrados. Respondemos dentro de un día hábil.