Un ingénieur au cœur de votre processus :
du premier entretien à la mise en production
Pendant 2 à 6 semaines, notre ingénieur travaille avec les personnes qui effectuent le travail : il apprend le processus et ses exceptions, crée un outil à partir de vos données réelles et reste en place jusqu’à ce qu’il fonctionne tous les jours.
Quatre phases, un responsable
Le même ingénieur s’occupe de la découverte, écrit le code et est responsable des résultats. Vous recevez un logiciel fonctionnel chaque semaine, et non un rapport d’état.
Découverte
Entretiens avec l’équipe, visite des documents, tableurs et systèmes réels, ainsi qu’une carte écrite du processus indiquant les exceptions qui perturbent l’automatisation.
Prototype avec des données réelles
Un outil fonctionnel basé sur un échantillon de vos données en quelques jours. Les utilisateurs l’utilisent, indiquent ce qui ne fonctionne pas, et les limites du projet sont définies sur la base de preuves plutôt que de suppositions.
Production
Contrôle d’accès, gestion des erreurs, journaux, surveillance, un ensemble de tests exécuté à chaque modification et une étape de révision où une personne valide les résultats incertains.
Transfert et soutien
Documentation, une brève formation pour l’équipe et une méthode convenue pour signaler les problèmes. Un soutien continue d’être fourni mensuellement si vous en avez besoin.
Découverte et prototype à un prix fixe
Le prix est fixé avant de commencer. Après deux semaines, vous disposez d’une carte du processus, d’un prototype basé sur vos données et d’une estimation pour la production, y compris des éléments qui ne doivent pas être automatisés. Vous décidez ensuite si vous souhaitez poursuivre.
Quand ce format fonctionne et quand il ne fonctionne pas
Bon ajustement
Un processus répétitif prend des heures chaque semaine, les données sont dispersées dans plusieurs systèmes et fichiers, une démonstration de chatbot existe déjà mais échoue dans les cas réels, et personne en interne ne maîtrise à la fois les aspects métier et le code.
Mauvais ajustement
Le processus change chaque mois, personne de votre côté ne peut consacrer quelques heures par semaine à répondre aux questions, ou un outil prêt à l’emploi effectue déjà ce travail. Dans ce cas, nous vous le ferons savoir.
Ce que nous construisons généralement au cours de ces semaines
Des agents d’IA pour l’examen des documents→
Contrats, factures, certificats et audits vérifiés conformément à vos règles.
De la démonstration à la production→
Évaluations, suivi et examen humain pour un prototype existant.
Intégration des données clients→
ERP, 1C, Excel, e-mails et scans transformés en données propres.
Article : ce qu’un ingénieur déployé en amont fait→
Le rôle, les phases et les questions à se poser avant de recruter un tel professionnel.
À propos de l’ingénierie déployée en amont
Avez-vous un processus qui vous fait perdre des heures chaque semaine ?
Décrivez-le en quelques phrases : qui le fait, quels documents et systèmes sont impliqués. Nous répondons dans un délai d’un jour ouvré.