Inżynier wewnątrz Twojego procesu:
od pierwszej rozmowy do działającego systemu
Przez 2–6 tygodni nasz inżynier pracuje z osobami wykonywającymi pracę: poznaje proces i jego wyjątki, tworzy narzędzie na podstawie twoich rzeczywistych danych i pozostaje, dopóki nie będzie ono działać codziennie.
Cztery fazy, jeden odpowiedzialny
Ten sam inżynier przeprowadza badanie potrzeb, pisze kod i odpowiada za wynik. Co tydzień otrzymuje pan działający oprogramowanie, a nie raport stanu.
Analiza potrzeb
Wywiady z zespołem, przegląd rzeczywistych dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych i systemów oraz pisemna mapa procesu z wyjątkami, które zakłócają automatyzację.
Prototyp na rzeczywistych danych
Narzędzie gotowe do użycia w ciągu kilku dni na podstawie próbki pańskich danych. Ludzie korzystają z niego, wskazują błędy, a zakres prac określa się na podstawie faktów, a nie domysłów.
Produkcja
Kontrola dostępu, obsługa błędów, logi, monitorowanie, zestaw testowy uruchamiany przy każdej zmianie oraz etap sprawdzania, w którym osoba zatwierdza niepewne wyniki.
Przekazanie i wsparcie
Dokumentacja, krótkie szkolenie dla zespołu oraz ustalony sposób zgłaszania problemów. Wsparcie trwa miesięcznie, jeśli jest to potrzebne.
Odkrycie i prototyp w ustalonej cenie
Cena jest ustalana przed rozpoczęciem pracy. Po dwóch tygodniach otrzymujesz mapę procesu, prototyp na podstawie twoich danych oraz szacunek kosztów produkcji, w tym informacje o tym, co nie powinno być zautomatyzowane. Wtedy decydujesz, czy kontynuować.
Kiedy ten format działa, a kiedy nie
Dobry dopasowanie
Proces powtarzalny zajmuje kilka godzin co tydzień, dane znajdują się w kilku systemach i plikach, istnieje już demo chatbota, ale zawodzi w rzeczywistych przypadkach, a nikt w firmie nie zna zarówno specyfiki biznesu, jak i kodu.
Kiepskie dopasowanie
Proces zmienia się co miesiąc, nikt po twojej stronie nie może poświęcić kilku godzin tygodniowo na odpowiadanie na pytania, albo istnieje już gotowe narzędzie, które wykonywać to zadanie potrafi. W takim przypadku o tym powiemy.
To, co zwykle tworzymy w tych tygodniach
Agenci AI do przeglądania dokumentów→
Umowy, faktury, certyfikaty i audyty sprawdzane pod kątem Twoich zasad.
Od demonstracji do produkcji→
Oceny, monitorowanie oraz ludzka weryfikacja istniejącego prototypu.
Integracja danych klienta→
ERP, 1C, Excel, e-maile i skany przekształcane w uporządkowane dane.
Artykuł: co robi inżynier wdrożony z góry→
Rola, etapy oraz pytania, które należy zadać przed zatrudnieniem takiego specjalisty.
O inżynierii wdrożonej z wyprzedzeniem
Czy masz proces, który pochłania godziny co tydzień?
Opisz to w kilku zdaniach: kto to robi, jakie dokumenty i systemy są zaangażowane. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.